[ 나나정보통신 ] lgu+ 모바일 2건 구입을했는데~ 해지 가능하까요?
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- 작성자 : 고현랑
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 13-05-23 23:37:05
본문
4/8일 개통했으며
청구서를 받아보니 구두상 내용과 다름
핸펀 상담사 :이민재 010-7584-4660 (성남 모란)
[업체명-나나정보통신 070-4809-1090 경기 성남시 중원구 성남대로 1144 1층 개통실 031-758-1090]
LGU+ 대기업체도 함께 고발합니다
약정서에 내용없이 싸인부터 받더니 구두상 문의 및 혜택에 대해서는 네네~ 하고서는 청구서를 보니 구두로
주고 받은 서비스는 없음
전 핸펀이용 해약금도 입금했다고 하더니 청구서에 그대로 나옴~
(아니 왜 kt해약금이 lgu+로 청구가 되는지 이해가 안됨)
해약금으로 통화가 안되어 방문했더니 실실 고객을 아주 우습게 약잡아보는 표정이 아주 불쾌함
(고객을 완전 우습게 보면서 고객님 말하는게 못마땅해서 해약금 입금 못해주겠다고 함)
[lgu+ 나나정보통신과 고객과의 약속] 관한 문서는 마음대로 사인함
그 핸펀때문에 개통하고서 부터 현재까지 엄청 스트레스 받음
카드도 만들어서 할인서비스 요청했더니 하나도 혜택이 없고 ~
고객에게 정확한 정보도 안내를 안해주고 대답만 네네 하더니 너무 속상하네요~
위 모바일 구입건을 해지 할 수 있도록 도와주세요~
청구서를 받아보니 구두상 내용과 다름
핸펀 상담사 :이민재 010-7584-4660 (성남 모란)
[업체명-나나정보통신 070-4809-1090 경기 성남시 중원구 성남대로 1144 1층 개통실 031-758-1090]
LGU+ 대기업체도 함께 고발합니다
약정서에 내용없이 싸인부터 받더니 구두상 문의 및 혜택에 대해서는 네네~ 하고서는 청구서를 보니 구두로
주고 받은 서비스는 없음
전 핸펀이용 해약금도 입금했다고 하더니 청구서에 그대로 나옴~
(아니 왜 kt해약금이 lgu+로 청구가 되는지 이해가 안됨)
해약금으로 통화가 안되어 방문했더니 실실 고객을 아주 우습게 약잡아보는 표정이 아주 불쾌함
(고객을 완전 우습게 보면서 고객님 말하는게 못마땅해서 해약금 입금 못해주겠다고 함)
[lgu+ 나나정보통신과 고객과의 약속] 관한 문서는 마음대로 사인함
그 핸펀때문에 개통하고서 부터 현재까지 엄청 스트레스 받음
카드도 만들어서 할인서비스 요청했더니 하나도 혜택이 없고 ~
고객에게 정확한 정보도 안내를 안해주고 대답만 네네 하더니 너무 속상하네요~
위 모바일 구입건을 해지 할 수 있도록 도와주세요~
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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.