핸드폰소액결재 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ezdown외 1곳 ] 핸드폰소액결재 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김상만
  • 조회수 : 431회
  • 작성일 : 13-05-29 12:23:15

본문

1.이용중인통신사 : SKT
2.피해일자 : 2013년5월28일
3.피해금액 : 33,000원 (16,500X 2곳)
4.결재된 휴대폰 : 010-7235-1945
5.연락가능한 전화번호 : 010-7235-1945
6.결재 대행사명 및 돈빼간업체명 : 다날-hollycine.co.kr
                                  모빌리언스-ezdown.co.kr
7.거주지역 : 서울
8.피해경위
  2013년 5월 28일에 hollycine.co.kr 과  ezdown.co.kr에서
  각각 문자가왔습니다 (첨부사진참조) 일주일정도 전에 자료를 구할려고
  인터넷 서핑하다가 무제한 무료라는광고에 일단 회원가입만한후 자료를    찾다가 원하는 것이 없어 포기하구 지금까지 잊고 있었는데
  hollycine.co.kr 이라는곳에서 “인증번호 입력시 정상처리됩니다.초특가
  대박이벤트 16500원 무제한정액제문의 1666-6246“ 이라는 문자가 왔고,
  ezdown.co.kr 이라는 곳에서는 “초특가 이벤트 한달정액제
  [emfile.co.kr] 16500원 결재문의 1599-6414“ 라는 문자가 왔습니다.
  저는 대금결재 동의한적도 없고 사이트 가입시 그런내용을 통보받지도
  않았습니다. 그래서 업체에 전화를 했더니 회원가입후 일주일안에
  정액제 철회 요청을 해야취소가된다며 회원가입시에 약관에도 명시
  되었다며 가입자의 잘못이니 결재취소를 해줄수 없다는 말만 들었습니다
  약관을 꼼꼼히 보지못한 가입자의 잘못도 있겠지만은 현실적으로
  쪼그만 창안에 깨알같이 적힌 약관을 누가 일일이 보겠습니까
  이러한 허점을 노려 사람들을 기만하는 업체에 얼마나 많은 사람들이
  피해를 보지않을수 있겠습니까?
  대금결재에 동의하겠읍니까라는 말한마디 없이 이런식으로 돈을 빼가게
  해서는 안됩니다.
  114에 문의한결과 모빌리언스를 통해 돈을빼간 업체가 ezdown.co.kr
  로 확인됬구요 ezdown 과 emfile.co.kr 같은 회사고 emfile에 전화를
  했더니 onsay.co.kr 에 5월21일 회원가입을 했다고 합니다
  다날을 통해서 돈빼간 hollycine.co.kr 과는 아직통화가 안되고 있습니다
  제도적으로 가입자가 회원가입시 그리고 결재전에  결재동의를 확실히      인식할수 있게끔 해야만합니다.
  사람을 기망하는 저런 업체를 강력히 제재해주시길 부탁드립니다.

*hollycine.co.kr 연락처 1666-6246
*ezdown.co.kr 연락처 1599-6414
  (ezdown.co.kr = emfile.co.kr = onsay.co.kr 모두같은 전화번호인걸보니
    같은 업체인가 봅니다)

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트 무료회원가입후 인증하셨는데 소액결제가 이루어지다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
129348 생활가전 삼성전자 장문숙 2013-05-27
129346 서비스 스포애니 천용현 2013-05-27
129345 식음료 장충왕족발보쌈 이경진 2013-05-27
129344 기타 에이스베이직 홍윤의 2013-05-27
129343 유통 0608 노혜8지 2013-05-27
129342 기타 카코리아 김태성 2013-05-27
129341 휴대전화 삼성전자 오영훈 2013-05-27
129340 식음료 현경 영통점 천정일 2013-05-27
129339 기타 에뛰드하우스 김소연 2013-05-27
129338 기타 신X카드 김미숙 2013-05-27
129337 기타 개인 이윤 2013-05-27
129336 기타 시카고 헬스클럽 장희숙 2013-05-27
129335 기타 지솔 장선웅 2013-05-27
129334 휴대전화 핸드폰 김은지 2013-05-27
129333 자동차 쌍용자동차 박병규 2013-05-27
129332 생활용품 현대홈쇼핑 이금열 2013-05-27
129331 휴대전화 한솔통신 고봉환 2013-05-27
129330 기타 코웨이(주) 서명희 2013-05-27
129329 생활용품 lovely 나필균 2013-05-27
129328 기타 쿠팡 이선경 2013-05-27
129327 기타 온라인투어 임현순 2013-05-27
129326 기타 잿팟(옷가게) 김우성 2013-05-27
129325 기타 개인 박영란 2013-05-27
129324 기타 웅진씽크빅 소진희 2013-05-27
129323 기타 포맨네트웍스 임형주 2013-05-27
129322 서비스 넥슨 김지석 2013-05-27
129321 통신 sk브로드밴드 이정화 2013-05-27
129320 식음료 칠성사이다 정순기 2013-05-27
129318 기타 CLUBPIA 김영채 2013-05-27
129317 통신 ezdown.net 백동열 2013-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.