[ 웅진코웨이 ] 웅진코디가 점검하면서 고장낸 연수기를 19개월동안 모르고사용
페이지 정보
- 작성자 : 오지민
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 13-05-13 04:03:28
본문
2013년 5월 6일 연수기 수도꼭지에서 물이 떨어져 웅진코디에게 2번 전화를 했더니 한받아 나중
에 전화주시겠지 했는데 전화가 안와서 5월 7일 웅지 고객센터로 연락해서 접수하니 5월 8일날
웅진 as기사님이 오셨어요..
근데 너무도 황당한 일이 생긴거에요..
기사님이 저보고 왜 연수기를 연수쪽으로 사용안하고 수돗물로 사용하냐고 하시더라구요..
저는 무슨뜻인지 몰라 무슨말씀이냐고 연수기로 사용하니 연수물로 사용한거 아니냐고 했더니
기사님이 연수기 전환밸브가 냉수쪽은 연수쪽으로 밸브가 되어있는데 온수쪽이 연수쪽이 아닌 원수쪽으로 돌려져있어 수돗물을 사용한거라고 하시더라구요...
근데 제가 연수물이 나오는 밸브인지는 몰랐지만
연수물이 나오는 밸브쪽으로 돌리면 물이 안나오지 않냐고
수돗물이 나오는 원수밸브인지는 모르지만 그쪽으로 해야지만 물이 나오지 않냐고 했더니
기사님이 연수기덴 연수쪽으로 밸브를 돌려야지 연수물이 나오지요 하면서
기사님이 연수밸브쪽으로 돌려서 물이 나오게 했지만 물이 안 나오는 거에요...
기사님이 매우 당황하시면서 왜 "안나오지" 하시는 거에요..
근데...갑자기 제가 2011년 11월에 생긴 일이 갑자기 생각나는 거에요
2011년 11월에 아침에 샤워를 하고 저는 출근을 했구요..그날 코디님이 오셔서 연수기 점검을 오는 날이였어요...
그리고 저는 그날 회식이 있어 늦게 집에 와서 샤워를 하는데 냉수쪽에서는 물이 나오는데 온수쪽으로 물을 돌리면 물이 안나오는거에요,,
그래서 저는 보일러가 고장이 났다고 생각해서 옷을 다시입고 보일러 쪽으로 보아지만 고장은 아닌거에요
도저히 저혼자서 해결리 안되 주무시고 계시는 부모님을 깨워서 도움을 요청했는데
저희 집에 목욕탕이 2개 라서 다른쪽 목욕탕은 온수쪽에 물이 나와서 보일러 고장은 아닌것
같아서 저희 아버지께서 제가 사용하는 목욕탕 연수기쪽 수도꼭지 옆부분에 있는 밸브를 돌리니
물이 나오길래 저희는 코디님이 점검하시고 밸브를 잠겼났구나 생각하고 물이 나오는 쪽으로 돌려 일단 사용했습니다.
그리고 다음날 코디님에게 전화를 해서 이러한 상황에 대해서 물어볼려구 전화를 3번정도 했는데 전화를
안받으시고 전화가 안와서 저희는 일단 물이 나오는 상황이고 별이상한 일이 아니라 생각해서 매달1번은 점검하려 오시니 다음달에 점검오시면 이상이 있는지 없는지 아시겠지 하고
일단 넘어걌습니다.
그리고 19개월이 지난 지금까지 코디님이 아무런 이상이 없는걸로 해서 매달 매달 점검하시고
저는 매달매달 웅진에 렌탈료를 지급했습니다.
근데 바로 그날 2011년 11월 코디님이 점검하시면서 부주의로 온수쪽에선 물이 나오지 않게 어떤한 고장을 낸거에요
저희집에 목욕탕이 2개라서 저만 그 목욕탕을 사용하기 때문에 아침에 제가 샤워할때까지 온수쪽에서 물이 나왔는데 코디님이 점검하고 나서 고장을 내서 제가 저녁에 사용할때는 물이 안나오게 된거구요
밤이 아니였다면 바로 코디에게 전화를 했겠지만 늦은 밤이여서 전화를 못하고 저희 아버지께서
일단 수도꼭지 부분 밸브를 돌려 물이 나오게 해서
저희는 일단 물이 나오니 일단사용하고 다음날 코디에게 전화를 했지만 코디님이 전화를
받지안으시고 다음달에 점검하려 오시면 이상한 일이면 얘기해 주실꺼라 생각했는데
그날 코디님의 부주의로 연수기 온수쪽에서 물이 안나오게끔 고장을 내서 저희는 물이 나오게끔 한 밸브가 수도물이 나오는 밸브라고는 생각도 못하고 물이 나오 물이 나오는ㅉ
에 전화주시겠지 했는데 전화가 안와서 5월 7일 웅지 고객센터로 연락해서 접수하니 5월 8일날
웅진 as기사님이 오셨어요..
근데 너무도 황당한 일이 생긴거에요..
기사님이 저보고 왜 연수기를 연수쪽으로 사용안하고 수돗물로 사용하냐고 하시더라구요..
저는 무슨뜻인지 몰라 무슨말씀이냐고 연수기로 사용하니 연수물로 사용한거 아니냐고 했더니
기사님이 연수기 전환밸브가 냉수쪽은 연수쪽으로 밸브가 되어있는데 온수쪽이 연수쪽이 아닌 원수쪽으로 돌려져있어 수돗물을 사용한거라고 하시더라구요...
근데 제가 연수물이 나오는 밸브인지는 몰랐지만
연수물이 나오는 밸브쪽으로 돌리면 물이 안나오지 않냐고
수돗물이 나오는 원수밸브인지는 모르지만 그쪽으로 해야지만 물이 나오지 않냐고 했더니
기사님이 연수기덴 연수쪽으로 밸브를 돌려야지 연수물이 나오지요 하면서
기사님이 연수밸브쪽으로 돌려서 물이 나오게 했지만 물이 안 나오는 거에요...
기사님이 매우 당황하시면서 왜 "안나오지" 하시는 거에요..
근데...갑자기 제가 2011년 11월에 생긴 일이 갑자기 생각나는 거에요
2011년 11월에 아침에 샤워를 하고 저는 출근을 했구요..그날 코디님이 오셔서 연수기 점검을 오는 날이였어요...
그리고 저는 그날 회식이 있어 늦게 집에 와서 샤워를 하는데 냉수쪽에서는 물이 나오는데 온수쪽으로 물을 돌리면 물이 안나오는거에요,,
그래서 저는 보일러가 고장이 났다고 생각해서 옷을 다시입고 보일러 쪽으로 보아지만 고장은 아닌거에요
도저히 저혼자서 해결리 안되 주무시고 계시는 부모님을 깨워서 도움을 요청했는데
저희 집에 목욕탕이 2개 라서 다른쪽 목욕탕은 온수쪽에 물이 나와서 보일러 고장은 아닌것
같아서 저희 아버지께서 제가 사용하는 목욕탕 연수기쪽 수도꼭지 옆부분에 있는 밸브를 돌리니
물이 나오길래 저희는 코디님이 점검하시고 밸브를 잠겼났구나 생각하고 물이 나오는 쪽으로 돌려 일단 사용했습니다.
그리고 다음날 코디님에게 전화를 해서 이러한 상황에 대해서 물어볼려구 전화를 3번정도 했는데 전화를
안받으시고 전화가 안와서 저희는 일단 물이 나오는 상황이고 별이상한 일이 아니라 생각해서 매달1번은 점검하려 오시니 다음달에 점검오시면 이상이 있는지 없는지 아시겠지 하고
일단 넘어걌습니다.
그리고 19개월이 지난 지금까지 코디님이 아무런 이상이 없는걸로 해서 매달 매달 점검하시고
저는 매달매달 웅진에 렌탈료를 지급했습니다.
근데 바로 그날 2011년 11월 코디님이 점검하시면서 부주의로 온수쪽에선 물이 나오지 않게 어떤한 고장을 낸거에요
저희집에 목욕탕이 2개라서 저만 그 목욕탕을 사용하기 때문에 아침에 제가 샤워할때까지 온수쪽에서 물이 나왔는데 코디님이 점검하고 나서 고장을 내서 제가 저녁에 사용할때는 물이 안나오게 된거구요
밤이 아니였다면 바로 코디에게 전화를 했겠지만 늦은 밤이여서 전화를 못하고 저희 아버지께서
일단 수도꼭지 부분 밸브를 돌려 물이 나오게 해서
저희는 일단 물이 나오니 일단사용하고 다음날 코디에게 전화를 했지만 코디님이 전화를
받지안으시고 다음달에 점검하려 오시면 이상한 일이면 얘기해 주실꺼라 생각했는데
그날 코디님의 부주의로 연수기 온수쪽에서 물이 안나오게끔 고장을 내서 저희는 물이 나오게끔 한 밸브가 수도물이 나오는 밸브라고는 생각도 못하고 물이 나오 물이 나오는ㅉ
- 이전글웅진코디가 점검하면서 고장낸 연수기를 19개월동안 모르고사용 13.05.13
- 다음글이런경우 어떻게 행동해야 할가요 13.05.13
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.