[ 스카이라이프 ] 해지위약금
페이지 정보
- 작성자 : 김수정
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 13-05-22 15:00:00
본문
저희 부모님께서 사시는 아파트에 영업중인 스카이라이프 직원분이 디지털 방송티비를 신청하라고 하시고 금액도 지금 사용중인 낙동방송보다 싸게 측정이 된다고 하셔서 그렇게 하셨다고 합니다.
직원분은 설명을 잘해주셨는지는 모르겠으나 부모님은 연로하시고 그때당시 병원에 입원하시고 퇴원하신터라 정신도 없으시고 그래서 그래야 되는구나 싶어 가입을 하셨다고 합니다.
5월 13일 개통하였구요. 기존 낙동방송에 물어보니 계속 디지털방송이었다고 하는데요
지금까지 부모님이 사용해본결과 기존방송과 채널도 너무 다르고 보고싶은 방송도 못찾겠고 사용하기 너무 불편하시다고 하시는데요 해약을 하려고 전화를 해보니 위약금 -티비 2대- 9만원정도를 내야 한다고 하네요.
제가 너무 하다고 항의를 하니 한대위약금 4만 몇천원만 내라고 본사에서 얘기를 합니다.
돈도 돈이지만 기분이 좀 안좋아서요. 설치를 해준것에대한 수고비로 생각해서 위약금을 내야 되는지 어쭤보고 싶습니다.
부모님은 위약금을 물더라도 도저히 못보겠다고 바꿔라고 하십니다.
답변부탁드립니다.
수고하세요.
직원분은 설명을 잘해주셨는지는 모르겠으나 부모님은 연로하시고 그때당시 병원에 입원하시고 퇴원하신터라 정신도 없으시고 그래서 그래야 되는구나 싶어 가입을 하셨다고 합니다.
5월 13일 개통하였구요. 기존 낙동방송에 물어보니 계속 디지털방송이었다고 하는데요
지금까지 부모님이 사용해본결과 기존방송과 채널도 너무 다르고 보고싶은 방송도 못찾겠고 사용하기 너무 불편하시다고 하시는데요 해약을 하려고 전화를 해보니 위약금 -티비 2대- 9만원정도를 내야 한다고 하네요.
제가 너무 하다고 항의를 하니 한대위약금 4만 몇천원만 내라고 본사에서 얘기를 합니다.
돈도 돈이지만 기분이 좀 안좋아서요. 설치를 해준것에대한 수고비로 생각해서 위약금을 내야 되는지 어쭤보고 싶습니다.
부모님은 위약금을 물더라도 도저히 못보겠다고 바꿔라고 하십니다.
답변부탁드립니다.
수고하세요.
- 이전글개통철회 제대로 안해놓고 .오리발 13.05.22
- 다음글SK KTF LG 통신사가아닌 세븐모바일 통신 고객센터써비스완전 제로! 13.05.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.