[ 삼성핸드폰 ] 소리 및 LTE
페이지 정보
- 작성자 : 최선호
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 13-05-24 18:35:35
본문
처음 핸드폰 사고 사용하는데 소리 최대치로 해도 개미소리가 들려서
산데가 문의를 했더니 재부팅 하라고 해서 재부팅 정상 작동
LTE 인터넷 한군데서만 잘안되면 전산망 문제로 넘어갔을텐데요
잘되다가 안되고 오늘은 집에서 잘되다가 LTE표시 사라지고 인터넷 안됨 연결해달라고 뜸
핸드폰 산데 가져갔더니 15일 지나서 교체는 안되고 서비스센터 가자고 해서 갔습니다.
서비스센터 가서 물어봤습니다
첫째 . 처음에 핸드폰 사고 소리가 안들리고 재부팅하니 정상 작동했는데 왜그러냐 물어봤습니다
그런증상이 발생하고 거기에 대한 대책이없다고 하시네요 그럼 불량품을 팔고 있다는거 아닌가요
둘째 . LTE 정상구동 되다가 왜 표시가 사라지고 와이파이 데이터 네트워크 재접속을 해도 안되고
핸드폰 재부팅을 해야 정상 작동을 해야 하는지 이건 기계 결합 인거 같으니 교체해달라 요청
그랬더니 소프트웨어 다시 해보고 그래도 문제 발생하면 세번 수리 하고
그래도 안되면 대치폰 교체해서 수리하겠다라고 하시는데
중고품 팔고 장사하시는건지
핸드폰 산지 2달 됐는데 이건 중고품 산거보다 못한 대접이니 화가 나네요
지금 서비스 센터 말로는 그냥 쓰라는거뿐이 안되네요
전 결합없는 새제품으로 교체해달라는건데요
불량품 중고품 팔고 수리해서 셔라 그거랑 뭐가 틀린건가요 겉은 멀쩡하고 속은 쓰레기 인거랑 다름없는데요 교체 안되면 환불을 받고 싶습니다
산데가 문의를 했더니 재부팅 하라고 해서 재부팅 정상 작동
LTE 인터넷 한군데서만 잘안되면 전산망 문제로 넘어갔을텐데요
잘되다가 안되고 오늘은 집에서 잘되다가 LTE표시 사라지고 인터넷 안됨 연결해달라고 뜸
핸드폰 산데 가져갔더니 15일 지나서 교체는 안되고 서비스센터 가자고 해서 갔습니다.
서비스센터 가서 물어봤습니다
첫째 . 처음에 핸드폰 사고 소리가 안들리고 재부팅하니 정상 작동했는데 왜그러냐 물어봤습니다
그런증상이 발생하고 거기에 대한 대책이없다고 하시네요 그럼 불량품을 팔고 있다는거 아닌가요
둘째 . LTE 정상구동 되다가 왜 표시가 사라지고 와이파이 데이터 네트워크 재접속을 해도 안되고
핸드폰 재부팅을 해야 정상 작동을 해야 하는지 이건 기계 결합 인거 같으니 교체해달라 요청
그랬더니 소프트웨어 다시 해보고 그래도 문제 발생하면 세번 수리 하고
그래도 안되면 대치폰 교체해서 수리하겠다라고 하시는데
중고품 팔고 장사하시는건지
핸드폰 산지 2달 됐는데 이건 중고품 산거보다 못한 대접이니 화가 나네요
지금 서비스 센터 말로는 그냥 쓰라는거뿐이 안되네요
전 결합없는 새제품으로 교체해달라는건데요
불량품 중고품 팔고 수리해서 셔라 그거랑 뭐가 틀린건가요 겉은 멀쩡하고 속은 쓰레기 인거랑 다름없는데요 교체 안되면 환불을 받고 싶습니다
- 이전글소비자 우롱, 물로보는 업체 13.05.24
- 다음글신고할수있을까요 13.05.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.