[ 미채움한의원 ] 한방성형매선요법
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- 작성자 : 판도라
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 13-05-17 12:06:44
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작년11월달에 강남에있는 미채움한의원가서 상담할때 부위별로 가격표 보여주지도않고 금액을 200만원넘게 부르면서 얼마 디씨해서 203만원에해준다고해서 12회을 끊었는데 10회받아보고 나니깐 효과가 없어서 남은2회는 수면마취 들어오면
연락준다더니만 연락은 커녕 제가 달달이 한번씩저나해서 수면마취 들어왔나고 물어봤는데 계속 미루기만하고 제가 전화을 안하면 할생각조차도 안하고 환불도 30%디씨라고 환불해줄게 없다고하고!
전에 상담했던 실장은 이번에 새로온 실장한테 제꺼 차트자체을 인계하지도 않은데다가 수면마취 취급도 안한다고하고 원장인가하는사람은 수면마취가 들어오는데 그날짜가 언제인지 모른다고하고~~
도대체 이건 어떻게 해야할지!거기 한번 조사좀 나가주세여!전화번호가 566-9944
연락준다더니만 연락은 커녕 제가 달달이 한번씩저나해서 수면마취 들어왔나고 물어봤는데 계속 미루기만하고 제가 전화을 안하면 할생각조차도 안하고 환불도 30%디씨라고 환불해줄게 없다고하고!
전에 상담했던 실장은 이번에 새로온 실장한테 제꺼 차트자체을 인계하지도 않은데다가 수면마취 취급도 안한다고하고 원장인가하는사람은 수면마취가 들어오는데 그날짜가 언제인지 모른다고하고~~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당한의원에서 진료를 받으시면서 병원의 무성의하고 부실한 고객서비스행태에 정말 실망스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.