[ 패션파워 ] 제가 산다는의향없엇는데 다 이미계산하고잇더라고요
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- 작성자 : 신슬비
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 13-05-18 07:59:51
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어제 옷을사러 구경중인데 일단 찜해논것을 손에들고있었습니다
근데 제가 다시보려는데 카운터에 놓고다니라더니
갑자기 쇼핑백에 다 넣는거아니에요? 그리고선
136000원 계산을 딱 마치는거에요 어쩔수없이 저는 돈을냈죠...
집와서보니까 옷이 영 다들 불편하더라고요
그래서 환불 전화햇더니 교환만된다는군요
어이가없어서....... 근데저는아무말도못하고 이렇게 여기에글쓰네요
경기도 이천에 잇는 패션파워 이고 031-633-5373 이 번호입니다 제발
환불도와주세요 환불에대한 얘기는 가게어디에도 안써잇었고 저에게 옷을 팔때도
전혀 언급하지 않은 부분입니다
근데 제가 다시보려는데 카운터에 놓고다니라더니
갑자기 쇼핑백에 다 넣는거아니에요? 그리고선
136000원 계산을 딱 마치는거에요 어쩔수없이 저는 돈을냈죠...
집와서보니까 옷이 영 다들 불편하더라고요
그래서 환불 전화햇더니 교환만된다는군요
어이가없어서....... 근데저는아무말도못하고 이렇게 여기에글쓰네요
경기도 이천에 잇는 패션파워 이고 031-633-5373 이 번호입니다 제발
환불도와주세요 환불에대한 얘기는 가게어디에도 안써잇었고 저에게 옷을 팔때도
전혀 언급하지 않은 부분입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일의류매장에서 옷을 구경하던중 구입의사를 밝히지도 않았는데 반강제적으로 결재처리가 되어 어쩔수없이 구입하신 의류에대한 환불요청후 불가하다고하여 매우 억울하시리라 생각됩니다. 구입후 7일이내 교환가능하며 구입 당시에 교환 내지 환급이 불가하다는 점을 소비자가 개별적으로 고지를 받았다면 교환 및 환급 요구가 여려울 수도 있습니다. 교환이나 환급 요구의 근거가 되는 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 끝까지 거부할 경우에는 소송(소액심판)을 통한 진행도 생각해볼 수도 있습니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.