[ KTV ] 광주 KTV설치조건이맞지않아 ...쌍욕에 멱살잡이
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- 작성자 : 성지연
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 13-05-21 15:51:29
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지방에 있는 중소tv제작 판매업체입니다.
저렴하게 판매한다는 사랑방신문 광고를 보고 전화를하여 1차 약속을 잡았으나 막상찾아가니 전화도받지않고 문을닫은상태였습니다. 차후 통화가 되어 물었더니 등산다녀왔다고하길래 일요일이니 그려려니 이해하고 이틀뒤찾아가 계약을하고 선금5만원을 걸고 17일설치를 하러 사장이라는사람과직원두명을 데리고 왔습니다.(TV설치는 보통 한명이나 두명이 옵니다.)제가 영업장이 두곳이라 동생에게 설치감독을 맡겼는데 원하는 자리에 설치를 해달라고하니 벽이 얇아 되질않는다며 벽걸이선풍기가있는 기둥에 설치하는것이 어떻겠냐고 그래서 그리하라고했으나 또 기둥각도때문에 티비가 바깥유리쪽으로 기운다며 티비를다는 목적에 맞지않는 구석벽에 설치를 하라는것입니다.동생에게 전화가왔길래 저는 그곳에 티비를다는것은 의미가없다 다른곳에 기술자들이니 좀달아봐달라 아니면 설치를못하지않는냐 동생이 그말을 전하니 갑자기 사장이라는사람이 돌변해서 입에담지못할쌍욕을하며 티비를놔두고갈테니 니가 알아서 달아라 멱살을잡고 전선을들어 동생을 때리려고하는것을 그직원들이말려서 그냥 설치하지않고 돌아갔습니다.그광경을 주옆 태극반점사장님께서도 티비 좋으면 사겠다고 구경하다 다 지켜보시고 어이없어하셨습니다.
참 서비스정신이라고는 찾아볼수도 없고 어떻게 고객을상대로 그런 쌍욕과 고객의멱살잡이를할수가있는지..
오늘 전화를해서 선불금을 돌려달라고하자 우리의일방적인취소 달수있음에도 달지않았기에 돌려줄수없다고합니다. 욕먹고 멱살잡힌것도 고소감인데... 선불금까지 돌려주지않겠다는 몰지각한 사람을 어떻게해야하나요? 도와주세요
저렴하게 판매한다는 사랑방신문 광고를 보고 전화를하여 1차 약속을 잡았으나 막상찾아가니 전화도받지않고 문을닫은상태였습니다. 차후 통화가 되어 물었더니 등산다녀왔다고하길래 일요일이니 그려려니 이해하고 이틀뒤찾아가 계약을하고 선금5만원을 걸고 17일설치를 하러 사장이라는사람과직원두명을 데리고 왔습니다.(TV설치는 보통 한명이나 두명이 옵니다.)제가 영업장이 두곳이라 동생에게 설치감독을 맡겼는데 원하는 자리에 설치를 해달라고하니 벽이 얇아 되질않는다며 벽걸이선풍기가있는 기둥에 설치하는것이 어떻겠냐고 그래서 그리하라고했으나 또 기둥각도때문에 티비가 바깥유리쪽으로 기운다며 티비를다는 목적에 맞지않는 구석벽에 설치를 하라는것입니다.동생에게 전화가왔길래 저는 그곳에 티비를다는것은 의미가없다 다른곳에 기술자들이니 좀달아봐달라 아니면 설치를못하지않는냐 동생이 그말을 전하니 갑자기 사장이라는사람이 돌변해서 입에담지못할쌍욕을하며 티비를놔두고갈테니 니가 알아서 달아라 멱살을잡고 전선을들어 동생을 때리려고하는것을 그직원들이말려서 그냥 설치하지않고 돌아갔습니다.그광경을 주옆 태극반점사장님께서도 티비 좋으면 사겠다고 구경하다 다 지켜보시고 어이없어하셨습니다.
참 서비스정신이라고는 찾아볼수도 없고 어떻게 고객을상대로 그런 쌍욕과 고객의멱살잡이를할수가있는지..
오늘 전화를해서 선불금을 돌려달라고하자 우리의일방적인취소 달수있음에도 달지않았기에 돌려줄수없다고합니다. 욕먹고 멱살잡힌것도 고소감인데... 선불금까지 돌려주지않겠다는 몰지각한 사람을 어떻게해야하나요? 도와주세요
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- ktv.jpg (261.8K) DATE : 2013-05-21 15:51:29
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