지마켓에서 모자를 구입했는데 가품이 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 지마켓에서 모자를 구입했는데 가품이

페이지 정보

  • 작성자 : 최가희
  • 조회수 : 134회
  • 작성일 : 13-06-04 17:52:58

본문

지난 4월 24일 지마켓을 통하여 꼼데퍽다운 모자 구입했습니다
주문번호:1488108506
정품확실하다고 기재해 놓고선 가품 티 팍팍나는 제품을 보냈습니다.
가격은 6만원대였습니다
보니까 판매자 연락처가 따로 없길래 지마켓에 이 판매자가 정식 등록되어 지마켓 쪽에서
승인해준 판매자가  맞냐구 물었을때 맞다고 했고
연락처를 가르쳐 줬지만 다른 회사 였습니다.
판매자 이메일도 몇주가 지나서야 알려 주었고 가품이 의심되는 곳 사진을 찍어 보내라고 해서 열심히 찍어
보냈지만 이메일 역시 확인도 안하더군요
지마켓 쪽에다 먼저 반품 처리를 하고 판매자를 언제 까지고 기다릴수 없으니 환불해 달라고 요청했지만
판매자에게 답변이 안왔다는 이유로 처리를 안해줬습니다.
그러고선 게시판에다가 저에게 따로 전화 연락도 아닌 언제 확인 할지도 모르는 게시판에 반품 주소로 보내라고
지마켓쪽에서 글을 남겨 놨더군요
판매자 연락처도 없는 반품 주소 였고 저는 보내라는 대로 그쪽으로 보냈습니다.
벌써 6월인데 아직까지도 감감무소식..
환불해줄 생각도 없는지 연락 한통 없습니다.
정말 화가 나는게 지마켓 처럼 큰 회사가 그렇게 무분별하게 가품을 팔수 있는 장을 열어줘놓고
판매자는 연락 두절인데도 손놓고 있는게 화가 나네요 지마켓을 믿고 구매하는것이 큰 부분을 차지하고 있는데도
말이죠
그리고 11번가 같은 쇼핑몰은 가품 판매시 100배 보장 이런거 있지 않습니까?
그런 보상까진 바라지 않지만 이건 정말 너무 하지 않습니까?
조롱 당한 기분이네요
이게 대체 뭔가 싶고 지마켓 신뢰가 너무 떨어졌네요
지마켓에선 그 판매자가 판매 못하게 조치를 취한다는데
그게 최선인가요? 일단 저는 어떻하라구요? 환불도 안해주고 있으면서
판매중단은 클릭 한번인데 쉬운일 아닌가요?
그게 무슨 조치랍시고...
정말 답답하고 화가 납니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
130427 기타 올댓크린(빨래방) 김종현 2013-06-03
130426 휴대전화 삼성 김대경 2013-06-03
130425 기타 칼리무진 박상희 2013-06-03
130424 휴대전화 삼성전자 고현윤 2013-06-03
130423 기타 라미야 코리아 유광진 2013-06-03
130422 식음료 울엄마 박훈희 2013-06-03
130421 휴대전화 환화보험 이상용 2013-06-03
130420 휴대전화 삼성 오우빈 2013-06-03
130419 기타 바니룸 김지언 2013-06-03
130418 통신 삼성 오우빈 2013-06-03
130417 자동차 개인거래 박수완 2013-06-03
130416 기타 삼성화재 김희산 2013-06-03
130415 자동차 파쏘 박수완 2013-06-03
130414 기타 LG전자 양미정 2013-06-03
130413 서비스 우리정비센터 김현민 2013-06-03
130412 통신 현주컴퓨터 이상돈 2013-06-03
130411 기타 필리핀어학원 조영규 2013-06-03
130410 기타 11번가,엔조이뉴욕 임지혜 2013-06-03
130409 생활용품 패션플러스 반미정 2013-06-03
130408 기타 유알지 조주희 2013-06-03
130403 금융 신협 이수진 2013-06-03
130399 생활가전 엘지 hkm0433 2013-06-03
130395 생활가전 화성전자 이경희 2013-06-03
130389 기타 대교에듀피아

처리중

요청건..
한동희 2013-06-03
130388 생활용품 마레포스 낚시마트 이수진 2013-06-03
130381 서비스 컴119 정연호 2013-06-03
130379 통신 시네링크 홍혜선 2013-06-03
130376 휴대전화 다날 김현오 2013-06-03
130375 기타 영어학원 현화영 2013-06-03
130374 통신 투비월드 정해영 2013-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.