삼성제품 수리6번 환불거부하네요? > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성 ] 삼성제품 수리6번 환불거부하네요?

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  • 작성자 : 박미주
  • 조회수 : 62회
  • 작성일 : 13-06-04 15:27:34

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핸드폰 동일 등상으로 6번이나방문을 하고
초기화를 세번이나했는데도
그리고 마지막 초기화할때
엔지니어에게 마지막이라구다음에 또 동일증상이나오면
환불해달라고 알겠다고햇구요
어제방문했더니 다른상담원이 또뭐체인지 하고
어플 왠만핫거삭제하라고해서
은행관련 제외하고 모조리삭제했는데도  동일증상일어나길래
오늘방문하여 환불요청을 햏지만 거부하네요.
정말 화가납니다  방법이없을까요 도저히 폰 사용하기가힘든데말입니다

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담당자님의 댓글

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