[ 모바일사이트 ] 소액결제피해
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- 작성자 : 김광표
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-06-09 11:11:21
본문
http://www.sexymobil.co.kr 모바일사이트에
휴대폰 주민번호입력후
확인창이 나오는데 금액은 나오지않고
"무제한"글자만나오지 금액이란숫자는 없습니다
저는본인확인성인인증이라고생각했습니다
그런데몇분후에 무슨문자가왔길래 확인해보니19800원결제문제였습니다
고객센타에전화하니 핑계대고안해쥽니다
금액이결제된다는표시없이확인창보내고 나주에 문자로결제금액보내고
뒷북치는 상술인데 기분이안좋네요 금액을떠나.....
님해결이안돼면 다른피해자가없게 사이트가불법사이트보시고 차단좀해주세요
http://www.sexymobil.co.kr/mobile/join 고객센타1544-0886
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 회원인증후 소액결재가 되어 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 주말보내시기 바랍니다.