[ ] 스치로폼 관리도 못하는 LG전자
페이지 정보
- 작성자 : 정연백
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 13-06-10 21:10:04
본문
사진상 보시면 어느날 갑자기 푹들어간 사실을 알았습니다.
구매일로부터 약 3년 지난 제품 입니다.(당연히 되지 않는 제품입니다 LG전자 A/S 규칙)
사용부중이로 인한 절대로 아닙니다. (김치냉장고를 사용하시는 분은 아실껍니다. 지금 푹 들어간 부분은 사용시 앞 쪽 커버 인하여 그렇게 될 수 없습니다. 단 주먹으로 쳐도 잘 들어가지않는 냉장고 알 고 있습니다. 냉장고를 분해 해보시는분을 아실껍니다.)
LG전자는 이런 불량을 본적도 없다고 합니다.(A/S 기간이 지나서 안된다고 합니다.)
불량은 언제 어디서도 생길 수 있는 상황입니다.(LG전자는 불량율 100/1 관리를 왜 하고 있습니까.
소통 되지 않는 불량은 보고 되지 않습니까
소비자 입장에서 사용상 불편은 없습니다. (소비자의 사용상 문제점이 피더백 돼어야 좋은 제품이 항상 제작 될 수 있습니다.
소비자가 사용시 불편 부분 또는 불량 부분을 정확히 파악을 할 수 있는데 이런 내용이 A/S로 접수 되지 않는 것이 문제가 아닐까요. 김치 냉장고는 R-D312PGTW
구매일로부터 약 3년 지난 제품 입니다.(당연히 되지 않는 제품입니다 LG전자 A/S 규칙)
사용부중이로 인한 절대로 아닙니다. (김치냉장고를 사용하시는 분은 아실껍니다. 지금 푹 들어간 부분은 사용시 앞 쪽 커버 인하여 그렇게 될 수 없습니다. 단 주먹으로 쳐도 잘 들어가지않는 냉장고 알 고 있습니다. 냉장고를 분해 해보시는분을 아실껍니다.)
LG전자는 이런 불량을 본적도 없다고 합니다.(A/S 기간이 지나서 안된다고 합니다.)
불량은 언제 어디서도 생길 수 있는 상황입니다.(LG전자는 불량율 100/1 관리를 왜 하고 있습니까.
소통 되지 않는 불량은 보고 되지 않습니까
소비자 입장에서 사용상 불편은 없습니다. (소비자의 사용상 문제점이 피더백 돼어야 좋은 제품이 항상 제작 될 수 있습니다.
소비자가 사용시 불편 부분 또는 불량 부분을 정확히 파악을 할 수 있는데 이런 내용이 A/S로 접수 되지 않는 것이 문제가 아닐까요. 김치 냉장고는 R-D312PGTW
첨부파일
- 20130610_203718[1].jpg (1.8M) DATE : 2013-06-10 21:10:04
- 이전글고객콜센터 상담원의 불친절로 신고합니다. 13.06.10
- 다음글번호 131553 과 같은글입니다.. (쿠팡 제품구매자임) 최윤경으로 처리해주세요.. 13.06.10
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.