여행사의 무책임, 예약사항 미준수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ cm트레킹투어 ] 여행사의 무책임, 예약사항 미준수

페이지 정보

  • 작성자 : 정찬길
  • 조회수 : 405회
  • 작성일 : 13-06-06 09:07:43

본문

2013.6.6일 소중한시간 할례하여 울릉도 여행 예약하고  버스 출발하여 강릉항 도착해
왔으나 배편이 예약되지않아(오전 8:30분출발) 오후배를 타야된다고 기다리계함

여행사의 무성의, 무계획으로 스트레스 해소 위한 여행지에서
보상도없이 오후배까지 기다려달라, 어떡하냐, 이해해달라  만 이야기하고 환불포함한 보상을 해주지 않아 하는 수
없이 강릉항 버스에서 기다리고 있습니다.

무책임에 대한 처벌과 경제적보상, 시간 당비, 소중한휴가를 보상받을수 없나요

업체 전화 02-3436-5388
사업자번호 104-86-00965

사업장주소지:서울 중곡동 161-24  동아벤처센타 704

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의하면 여행사의 고의, 과실로 인해 여행일정의 지연 또는 운송 미완수의 경우 여행자가 입은 손해배상이 가능함 이에 따라 계약대로 여행 일정이 누락되었다면 배상을 요구할 수 있습니다. 그러나 구체적인 배상의 범위나 금액의 정도는 개별 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 운송불이행시 아래와 같이 보상요구 가능요구 가능합니다. 운항취소 운임환급 및 운임의 10% 배상 이며, 회항시 전구간 운임 환급 및 전구간 운임의 20%배상, 여행불원시 잔여구간운임환급 및 잔여구간운임의 20% 배상입니다. 단,기상상태,항로상태,안전운항관계 등 불가항력적인 사유로 인한 경우는 제외됩니다. 모쪼록 편안
한 오후시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
130771 생활가전 웅진코웨이 정수기 차은경 2013-06-05
130770 기타 스마트피트니스 박소연 2013-06-05
130769 기타 구글 오진숙 2013-06-05
130765 휴대전화 SK텔레콤 장영숙 2013-06-04
130760 기타 미소래 최이정 2013-06-04
130758 식음료 현대 홈쇼핑 강미자 2013-06-04
130753 기타 미소래 최이정 2013-06-04
130750 기타 푸르넷공부방 정현정 2013-06-04
130740 식음료 GUINNESS 임승빈 2013-06-04
130739 서비스 스포츠조선 김진회 2013-06-04
130738 통신 엘지유플러스 장덕선 2013-06-04
130737 생활용품 율스 심소영 2013-06-04
130736 생활용품 로얄베딩 김형철 2013-06-04
130735 서비스 MY Hotel

처리

61431글
이현호 2013-06-04
130734 digital 코랄배터리 김서영 2013-06-04
130733 서비스 MY Hotel 이현호 2013-06-04
130731 생활가전 디지털마트 이동현 2013-06-04
130724 통신 SK 브로드밴드 평석영 2013-06-04
130722 서비스 헬스클럽 이현주 2013-06-04
130721 휴대전화 M&S중대구유통점 이소윤 2013-06-04
130720 식음료 웰바우스 이종수 2013-06-04
130719 자동차 기아자동차 김민영 2013-06-04
130718 기타 이판사판 유미경 2013-06-04
130717 휴대전화 핸드폰가게 재히 2013-06-04
130716 기타 지마켓 최가희 2013-06-04
130715 digital 한국엡손 정종곤 2013-06-04
130714 기타 샤오린 속눈썹/네일 유정 2013-06-04
130713 서비스 KGB택배 이주희 2013-06-04
130712 기타 하우투토익 한대현 2013-06-04
130711 휴대전화 SK텔레콤 김현숙 2013-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.