[ 현대차 ] 싼타페차체 부식관련
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- 작성자 : 지광용
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 13-06-10 11:19:45
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2004년형 싼타페 차량 소유자입니다.
6월7일 차량 정비를 위해서 현대차 지정 정비소인 불루헨즈 파주 동패점을 갔었습니다.
차량정비중에 같은 싼타페 소유주를 만나게 되서 차량부식과 관련해서 예기를 하던중에
저의 차량이랑 똑같은 부위(뒷바퀴 휀다)에 부식이 발생되서 얼마전에 a/s를 받았다는 겁니다.
그래서 불루핸즈 정비소 사장에 말씀드리니 2011년에 a/s가 종료되서 수리가 불가하답니다
본인은a/s가 된다는 것도 알지 못했고, 또한 현대차로 부터 보수 관련해서 어떠한 통보도 받지 못했는데
a/s가 종료되었다기에 좀 황당하기도 하고, 억울하기도 해서 이렇게 현대차를 고발합니다.
제가 개인적으로 주변에 구형싼타페 차량소유주를 통해서 7대를 조사해본 결과 모두 똑같은 부위(차량 뒷바퀴 휀다)에 부식이 발생이 되는 것을 알게 됐습니다.
이는 분명 다른 차체부위는 이상이 없는데 유독 한부분에서만 집중적으로 발생하는 것으로 봐서 휀다부문의 차체에 문제가 있는것으로 판단됩니다.
현대차에선 2011년 11월까지 끝난 a/s도 고객서비스차원에서 서비스센터에 항의하는 차량소유주만 해줬고, 개별적으로 싼타페 소유주에게 통보를 하지 않았다고 합니다.
이러한 사실을 모르는 싼타페 소유주들은 고객이 아니고, 아는사람만 고객인지 어이가 없는 고객서비스차원의 a/s아닌가요?
부탁드립니다,저하나만의 문제가 아니고 이러한 사실을 모르고 있는 구형싼타페를 소유하고 계시는 분들 모두의 문제입니다. 그러니 이러한 현대차의 뻔뻔스러운 , 소비자를 물로보는 이러한 행태를 귀센타에서 반드시 해결해주시리라 믿습니다.
6월7일 차량 정비를 위해서 현대차 지정 정비소인 불루헨즈 파주 동패점을 갔었습니다.
차량정비중에 같은 싼타페 소유주를 만나게 되서 차량부식과 관련해서 예기를 하던중에
저의 차량이랑 똑같은 부위(뒷바퀴 휀다)에 부식이 발생되서 얼마전에 a/s를 받았다는 겁니다.
그래서 불루핸즈 정비소 사장에 말씀드리니 2011년에 a/s가 종료되서 수리가 불가하답니다
본인은a/s가 된다는 것도 알지 못했고, 또한 현대차로 부터 보수 관련해서 어떠한 통보도 받지 못했는데
a/s가 종료되었다기에 좀 황당하기도 하고, 억울하기도 해서 이렇게 현대차를 고발합니다.
제가 개인적으로 주변에 구형싼타페 차량소유주를 통해서 7대를 조사해본 결과 모두 똑같은 부위(차량 뒷바퀴 휀다)에 부식이 발생이 되는 것을 알게 됐습니다.
이는 분명 다른 차체부위는 이상이 없는데 유독 한부분에서만 집중적으로 발생하는 것으로 봐서 휀다부문의 차체에 문제가 있는것으로 판단됩니다.
현대차에선 2011년 11월까지 끝난 a/s도 고객서비스차원에서 서비스센터에 항의하는 차량소유주만 해줬고, 개별적으로 싼타페 소유주에게 통보를 하지 않았다고 합니다.
이러한 사실을 모르는 싼타페 소유주들은 고객이 아니고, 아는사람만 고객인지 어이가 없는 고객서비스차원의 a/s아닌가요?
부탁드립니다,저하나만의 문제가 아니고 이러한 사실을 모르고 있는 구형싼타페를 소유하고 계시는 분들 모두의 문제입니다. 그러니 이러한 현대차의 뻔뻔스러운 , 소비자를 물로보는 이러한 행태를 귀센타에서 반드시 해결해주시리라 믿습니다.
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