[ coupang ] 쿠팡 티겟 환불 및 카드결재조건이 변경이 안된다고하네요
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- 작성자 : 심정숙
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 13-06-13 13:08:16
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안녕하세요.. 문의하고자 글씁니다.
5월29일날 쿠팡이라는 인터넷 티켓몰에서 래프팅 할인 쿠폰을 구매 하였습니다.
6월10일날 개인카드(국민) 카드에서 회사(우리) 카드로 결재 조건을 바꿀려고 전화를
했는데 구매기간이 종료되어서 결재 조건 변경이 안된다고 하더라구요
그래서 , 인터넷상에 취소도 안되길래 11일날 1:1메일로 쿠팡에게 취소요청을하였으나,
취소가 안되고 사용기간이 끝난뒤 70% 금액만 포인트로 적립이 된다고 하였습니다.
취소 는 무조건 7일이내여야 한다고 하고 결재조건변경은 무조건 안된다고하네요
상식적으로 이해가 되지 않아서 이게 제가 인정을 하고 손해를 봐야 하는부분인지
문의를 드립니다.
5월29일날 쿠팡이라는 인터넷 티켓몰에서 래프팅 할인 쿠폰을 구매 하였습니다.
6월10일날 개인카드(국민) 카드에서 회사(우리) 카드로 결재 조건을 바꿀려고 전화를
했는데 구매기간이 종료되어서 결재 조건 변경이 안된다고 하더라구요
그래서 , 인터넷상에 취소도 안되길래 11일날 1:1메일로 쿠팡에게 취소요청을하였으나,
취소가 안되고 사용기간이 끝난뒤 70% 금액만 포인트로 적립이 된다고 하였습니다.
취소 는 무조건 7일이내여야 한다고 하고 결재조건변경은 무조건 안된다고하네요
상식적으로 이해가 되지 않아서 이게 제가 인정을 하고 손해를 봐야 하는부분인지
문의를 드립니다.
첨부파일
- 쿠팡래프팅.hwp (50.0K) DATE : 2013-06-13 13:08:16
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