[ 헬로디바 ] 헬로디바,cj택배
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- 작성자 : 이경순
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 13-06-07 15:54:06
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헬로디바라는 사이트에서는 신발을 보냈다고하고요.
택배쪽에서는 확인된사항이 없다고하는데..어떻게해야하나요..
택배쪽에서는 확인된사항이 없다고하는데..어떻게해야하나요..
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
주문하신 물품을 배송받지 못하시어 정말 난감하시겠습니다. 물품의 미배송인 경우 해당 쇼핑몰에 배상을 요구해야 합니다. 택배사에는 소비자가 의뢰한 것이 아닌 사업자간(쇼핑몰) 별도의 계약이므로 피해자인 소비자에게 쇼핑몰에서 배상을 해주어야 하며, 해당 쇼핑몰에서는 보상한 근거로써 택배회사에 구상권행사를 할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.