[ kt대리점 ] 부당한 사은품 반환요구
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- 작성자 : 김경호
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 13-06-17 09:58:29
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8월 kt인터넷을 시골에 계신 아버지집에 개설해 드렸고. 사은현금과 상풍권을 받았고, 두달만에 아버지가 사고로 서울에 있는 병원에 장기 입원하게되어 일시중지를 시켜 놓았습니다. 6개월 이상의 장기 입원으로 부득이한 연장이였고, 계약해지도 아닌데 개통을 담당한 해당 업체는 사은품 반환요구를 해왔습니다. 인터넷을 끊은것도 아니고, 황당하여 kt 고객센터쪽에 항의했고, 대리점에 전화하여시정하겠다고 했으나, 대리점 측은 녹취파일이 있다하며, 본인이 예라고 대답을 했기때문에 사은현금반환 해야한다 하며 하루에도 수차례 전화를 반복하며 돈을요구합니다. 해당업체 전화번호는 070-7859-0500 이며 박혜진 입니다. 빠른정정 처리 부탁 드립니다
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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.