와이퍼로 치졸한 사기를 치는 곳입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ GS 안산스타주유소 ] 와이퍼로 치졸한 사기를 치는 곳입니다.

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  • 작성자 : 김태현
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 13-06-14 17:48:44

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카센타는 GS안산스타 주유소안에 있는 카센타입니다.
3일전에 주유소에서 주유를 하는 중에 안경쓴 카센터직원이 와서 와이퍼 홍보를 합니다. 근데 가격이 1만원 밖에 안한다는 말을듣고 싸다는 생각에 현금으로 구입하고 그 자리에서 교체하고 갔습니다.
근데 3일뒤인 오늘 누나와 어머니가 차를 사용하게되서 주유를 똑같은곳에서 주유하고있을때였습니다. 이번엔 안경을 쓰지 않은 직원이 오더니 저한테 한것처럼 똑같이 와이퍼를 홍보 하더랍니다. 그런데 그직원이 3일전에 그곳에서 갈았던 와이퍼를 보더니 마모가 심하고 길이도 짧다고했답니다. 그러면서 와이퍼를 갈도록 유도하여 어머니가 그와이퍼를 카드로 결제했습니다. 저는 와이퍼를 교체후 전화상으로 알게되었고 그 주유소 카센타에 전화했더니 웃으면서 몰랐다고 말을 대충하고 직접찾아와서 보자는 말만하더랍니다. 제가 샀던 와이퍼는 영수증은없습니다. 이런경우 보상받을 수 있을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당카센터 직원이 홍보하는 와이퍼 구입후 가족분 같은 카센터에 방문했는데 와이퍼가 마모되었다며 구입 유도하여 이중으로 구매을 하시게되었다니 억울하시겠습니다. 해당업체측으과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

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