★★스텐드형 김치냉장고 고장a/s 4번방문 사후조치없음 ★★ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] ★★스텐드형 김치냉장고 고장a/s 4번방문 사후조치없음 ★★

페이지 정보

  • 작성자 : 박재심
  • 조회수 : 185회
  • 작성일 : 13-06-08 13:51:36

본문

2011년 12월 스텐드형 김치냉장고 구입후

소음이 심하고
1년이후부터 김치상태가 안좋아졌음

2013년 3월 a/s기사방문  - 살펴만 보구감
2013년 4월 a/s기사방문 - 팀장이란 사람이 가스를 바꿔줌
2013년 5월 a/s기사방문 - 김치내용물이 상해서 보구 농도체크후 냉장고 이상없다 그냥감
2013년 6월 a/s기사방문 - 본사직원이라함!! 김치상태보구 윗사람과 상희후 2시까지 연락준다더니
연락이 없음

스텐드형 냉장고 구입후 심한소음과 김치상태가 안좋음이 확인되는데도
4차례에 걸친 a/s방문에 김치 소금이 안좋다는 얘기 (말도 안되데..)
냉장고는 아무이상 없다는 식으로 ..
아무런 조치없이 사후 연락도 안주고 있다는게 말이 안된다고 생각합니다.

베란다에 있는 딤채 냉장고에 있는 김치는 멀쩡한데..
스텐드형 냉장고에 있는 김치만 이럴까요?? 과연 이래도 냉장고에 이상이 없다는 걸까요
이럴땐 소비자 도대체 어떤 조치를 해야할까요
매번 a/s만 불를수도 없는거고
a/s가 안되면 환불이라도 해줘야하는거 아닌거야..
직장다니는 사람인데.. 1.2회도 아니고  매번 김치내장고 때문에 잖은 불편과 스트레스를
받는데도 아무런 조치를 안해준다는게 이해가 안갑니다.

삼성의 사후관리가 이것밖에 안된다는게 실망이구
제가 할 수 있는 조치가 얘기를 했는데 불구하고 아무것도 해결을 해주지않이
소비자 피해해결 도움을 받으려고 합니다.


고생해 담은 김치는 어떡하고 ㅜ.ㅜ
몇십만원도 250만원이 넘는 아까운  냉장고는 어떡해야 하나요
참으로 불편함이 말할 수 없습니다.

첨부파일

  • 3.jpg (101.5K) DATE : 2013-06-08 13:51:36

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131424 휴대전화 LG유플러스 최수영 2013-06-10
131423 휴대전화 LG 유플러스 김현주 2013-06-10
131422 기타 아이넷스쿨 정우성 2013-06-10
131421 digital 아이리버 최진호 2013-06-10
131420 기타 컬티즘코리아 이정우 2013-06-10
131419 digital 삼성전자 길선희 2013-06-10
131418 휴대전화 야베스통신 김잔디 2013-06-10
131417 기타 아이넷스쿨 2013-06-10
131416 기타 올재팬 서민구 2013-06-10
131415 생활가전 UBASE 죽전점 김도균 2013-06-10
131414 생활용품 피죤 마성곤 2013-06-10
131413 서비스 웅진코웨이 오지민 2013-06-10
131412 생활용품 멜라루카 민선정 2013-06-10
131411 기타 스포츠몰25 김민수 2013-06-10
131410 식음료 아주매운공주칼국수 장예슬 2013-06-10
131409 금융 신한생명 이상희 2013-06-10
131407 식음료 일산왕돼지국밥 서민혁 2013-06-09
131401 자동차 준프로 최정현 2013-06-09
131391 생활용품 별샵 백민수 2013-06-09
131386 기타 T2R키높이 슈즈 남은정 2013-06-09
131381 기타 아름다운사람들 김정은 2013-06-09
131372 기타 은밀하게위대하게 강두환 2013-06-09
131371 기타 네파 안온한 2013-06-09
131370 서비스 용마 익스프레스 위주희 2013-06-09
131369 기타 노리샵 준이맘 2013-06-09
131368 기타 메카피시방 조정근 2013-06-09
131367 기타 곰돌이포토 이수연 2013-06-09
131366 식음료 크리스마스 자몽 제민정 2013-06-09
131365 서비스 용산고속 염보람 2013-06-09
131364 식음료 울엄마 민경자 2013-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.