쇼핑몰 홈페이지 제작업체에서 환불하려 하는데 위약금 얘기를 하네요..도와주세요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)엔씨티 ] 쇼핑몰 홈페이지 제작업체에서 환불하려 하는데 위약금 얘기를 하네요..도와주세요.

페이지 정보

  • 작성자 : 이용진
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 13-06-07 14:48:40

본문

5월 15일경부터 (주)엔씨티라고 다음과 제휴를 맺었다는 회사에서 인터넷쇼핑몰 홈페이지 제작에 관해 연락이 왔습니다. 마침 필요하던차에 생각해 보겠다고 했고 매일 꾸준히 연락이 와서 빠른 시일안에 만들어 주겠다는 대답을 듣고 21일경 계약을 하려 했습니다. 금액은 130만원 정도 이며 2년 계약이였는데 먼제 결제를 하고 난후 진행중 문제가 생겨 해약을 하더라도 도메인 금액만 빠지고 나머지는 환불이 된다하여 그런줄로만 믿고 결제를 하였습니다.결제를 한후 연락을 준다했던 업체측에서 연락이 없어 3일이 지난후 급한 제가 전화를 했고 스킨을 고르는 과정에서 이 회사에 대한 믿음이 가지 않아 취소 하겠다고 했습니다..
담당부서에서 연락이 갈거라고 했고 몇일있다 연락이 와서는 진행중이였던거라 위약금을 물어야 한다네요..
저는 스킨조차 확실히 정해주지도 않았으며 진행된건 아무것도 없었으며 시간이 지체되어 믿음이 가지 않아 취소 한다고 한건데.....이런 어이없고 황당한 내용을 도저히 저는 받아 들이질 못하겠습니다.
좀 도와 주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체와의 홈페이지 계약 관련하여 방문판매등에관한법률 제 8조에 의거 전화권유 판매로 판매사원이 거짓으로 구두상 체결한 계약은 계약서를 교부받은 날부터 14일, 계약서를 교부받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 개시된 날부터 14일이내 당해 계약에 관한 청약철회를 할 수 있있습니다. 또한 방문 판매 등에 관한 법률 제29조에서는 1개월 이상 지속되는 계속적인 거래에 해당이 되는 계약을 체결한 소비자는 언제든지 계약기간중 계약을 해지할 수 있도록 규정이 되어 있습니다. 다만, 이경우 중도해지에 해당이 되어 일정부분의 위약금이 발생할 수 도있습니다. 모쪼록 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
130911 금융 롯데카드 김지영 2013-06-05
130910 기타 뷰티생각 황은성 2013-06-05
130908 기타 뷰티생각 황은성 2013-06-05
130907 서비스 크린스피드 등촌1호 장진영 2013-06-05
130906 기타 nice통신판매 김진희 2013-06-05
130905 digital 조인 박종일 2013-06-05
130904 서비스 크린스피드 등촌1호 장진영 2013-06-05
130903 기타 아모레퍼시픽 안윤마 2013-06-05
130902 기타 (주)내셔널브랜드 김윤정 2013-06-05
130899 기타 평창올림피아호텔&리 윤종선 2013-06-05
130888 기타 테리스 조영아 2013-06-05
130887 통신 sk텔레콤 모혜정 2013-06-05
130886 생활가전 대우 박청규 2013-06-05
130885 생활가전 박청규 2013-06-05
130884 기타 현대몰 박민호 2013-06-05
130882 통신 sk텔레콤 모혜정 2013-06-05
130880 기타 고릴라짐 배서연 2013-06-05
130879 서비스 현대택배 지희 2013-06-05
130878 생활용품 리치이케아 강지혜 2013-06-05
130873 기타 재팬인사이트 정성준 2013-06-05
130870 기타 w갤러리 정선미 2013-06-05
130868 생활용품 센스맘 김선준 2013-06-05
130862 생활용품 리치이케아 강지혜 2013-06-05
130861 기타 에스디닷컴 김나래 2013-06-05
130860 기타 토끼랑여우랑 전미진 2013-06-05
130859 기타 더마스터 김종환 2013-06-05
130858 자동차 본투로드 옥채열 2013-06-05
130852 기타 노사장몰 최민규 2013-06-05
130850 기타 CJ 오쇼핑 김선미 2013-06-05
130849 생활용품 마켓비 김수진 2013-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.