[ 소비자고발센터 ] 소비자 고발센터 신고시 해결기간은 도대체 언제까지신지요?
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- 작성자 : 방정아
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 13-06-07 09:25:36
본문
소비자로서 한가지 묻고자 합니다
저희 소비자들은 단순히 힘든 심경을 토로하고 위로받고자
귀한 시간을 쪼개서 이곳에 글을 올리는것이 아니고
적합한 해결방안을 통해서
본인이 처한 불이익에 대한 해결과
그에다른 해결을 보고자 이곳에 글을 올리는것인데
저같은 경우는
한달이 넘는시간동안
어떠한 해결도 되지않을 뿐더러
적어도 어떻게 진행이되고있는지에 대한
간단한 안내조차 받지 못한 상황입니다
참으로 기분이 참담하기 그지없습니다
제가 올린 내용은
기아모닝새차를 구매하자마자
브레이크 제동인 안걸려서 리콜요청했는데
기아측에서 되려 저에게 내용증명서까지 보내며
협박한건에 대해 올린사안인데요
저같은 경우는 거의 천사백만원정도 하는 기아차를 구매하고
지금 8개월째 못타고있는상황이고
소비자에 대한 권익을 보장하고 도와주는
소비자 고발센터조차도
아무런 조치가 없는 상황에서
소비자들은
그냥 이대로 기다려야만 하는건가요?
빠른답변이 문제가 아니라
적어도 해결방법을 모색해주시고
그 진행 상황 정도는 알려주시기바랍니다
우스운말처럼 들리시겠지만
천사백만원 8개월
이자로 따지면 얼마인지 아십니까?
소비자의입장을 생각해주시고
빠른 해결 부탁드립니다
저희 소비자들은 단순히 힘든 심경을 토로하고 위로받고자
귀한 시간을 쪼개서 이곳에 글을 올리는것이 아니고
적합한 해결방안을 통해서
본인이 처한 불이익에 대한 해결과
그에다른 해결을 보고자 이곳에 글을 올리는것인데
저같은 경우는
한달이 넘는시간동안
어떠한 해결도 되지않을 뿐더러
적어도 어떻게 진행이되고있는지에 대한
간단한 안내조차 받지 못한 상황입니다
참으로 기분이 참담하기 그지없습니다
제가 올린 내용은
기아모닝새차를 구매하자마자
브레이크 제동인 안걸려서 리콜요청했는데
기아측에서 되려 저에게 내용증명서까지 보내며
협박한건에 대해 올린사안인데요
저같은 경우는 거의 천사백만원정도 하는 기아차를 구매하고
지금 8개월째 못타고있는상황이고
소비자에 대한 권익을 보장하고 도와주는
소비자 고발센터조차도
아무런 조치가 없는 상황에서
소비자들은
그냥 이대로 기다려야만 하는건가요?
빠른답변이 문제가 아니라
적어도 해결방법을 모색해주시고
그 진행 상황 정도는 알려주시기바랍니다
우스운말처럼 들리시겠지만
천사백만원 8개월
이자로 따지면 얼마인지 아십니까?
소비자의입장을 생각해주시고
빠른 해결 부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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