[ 엔젤식품 ] 참치김밥에서 철수세미 같은거나왔어요
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- 작성자 : 김민진
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 13-06-15 14:12:15
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참치김밥먹는데 잇몸이긁히는기분이들어서 보니 철수세미같은 게나왔습니다 먹다가 입맛떨어져서안먹고보관해두고있습니다
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- 20130615_121824.jpg (2.0M) DATE : 2013-06-15 14:12:15
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
드시던 김밥에서 이물질이 발견되어 매우 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 또한 필요시 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말오후 되세요.