여행사의 무책임, 예약사항 미준수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ cm트레킹투어 ] 여행사의 무책임, 예약사항 미준수

페이지 정보

  • 작성자 : 정찬길
  • 조회수 : 390회
  • 작성일 : 13-06-06 09:07:43

본문

2013.6.6일 소중한시간 할례하여 울릉도 여행 예약하고  버스 출발하여 강릉항 도착해
왔으나 배편이 예약되지않아(오전 8:30분출발) 오후배를 타야된다고 기다리계함

여행사의 무성의, 무계획으로 스트레스 해소 위한 여행지에서
보상도없이 오후배까지 기다려달라, 어떡하냐, 이해해달라  만 이야기하고 환불포함한 보상을 해주지 않아 하는 수
없이 강릉항 버스에서 기다리고 있습니다.

무책임에 대한 처벌과 경제적보상, 시간 당비, 소중한휴가를 보상받을수 없나요

업체 전화 02-3436-5388
사업자번호 104-86-00965

사업장주소지:서울 중곡동 161-24  동아벤처센타 704

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의하면 여행사의 고의, 과실로 인해 여행일정의 지연 또는 운송 미완수의 경우 여행자가 입은 손해배상이 가능함 이에 따라 계약대로 여행 일정이 누락되었다면 배상을 요구할 수 있습니다. 그러나 구체적인 배상의 범위나 금액의 정도는 개별 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 운송불이행시 아래와 같이 보상요구 가능요구 가능합니다. 운항취소 운임환급 및 운임의 10% 배상 이며, 회항시 전구간 운임 환급 및 전구간 운임의 20%배상, 여행불원시 잔여구간운임환급 및 잔여구간운임의 20% 배상입니다. 단,기상상태,항로상태,안전운항관계 등 불가항력적인 사유로 인한 경우는 제외됩니다. 모쪼록 편안
한 오후시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131265 기타 코코스타일 신현미 2013-06-08
131259 생활가전 삼성전자 박재심 2013-06-08
131256 생활용품 미래통상 김수희 2013-06-08
131255 기타 인터넷홈페이지 안도영 2013-06-08
131254 생활용품 GS홈쇼핑 이종호 2013-06-08
131253 기타 대한통운 서형빈 2013-06-08
131252 생활가전 웅진코웨이 신민희 2013-06-08
131251 서비스 청담순두부 강주신 2013-06-08
131250 기타 psmaryjane 강수지 2013-06-08
131249 서비스 김태창 2013-06-08
131248 기타 미라클에이 이영아 2013-06-08
131247 식음료 푸르밀 비타요구 김소연 2013-06-08
131238 생활용품 티몬 홍서언 2013-06-08
131236 휴대전화 한희통신 박성진 2013-06-08
131235 기타 뽑기 조영삼 2013-06-08
131234 휴대전화 삼성 차경나 2013-06-08
131233 서비스 리치로또 강진수 2013-06-08
131232 서비스 BOB 비공개 2013-06-08
131231 휴대전화 한회통신 박성진 2013-06-07
131227 통신 sk브로드밴드 서혜선 2013-06-07
131225 자동차 자동차용품점 황세욱 2013-06-07
131211 통신 현대텔레콤 이진상 2013-06-07
131210 휴대전화 삼성전자 서비스 허용선 2013-06-07
131209 기타 망고코리아 김미현 2013-06-07
131208 기타 안상욱 2013-06-07
131207 휴대전화 쵸파통신 임경하 2013-06-07
131205 통신 송파케이블 한광우 2013-06-07
131200 기타 스포플 최혜경 2013-06-07
131199 기타 아이언진휘트니스 정재희 2013-06-07
131198 휴대전화 LG유플러스 고경구 2013-06-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.