[ SK텔레콤 ] SK 텔레콤 휴대폰 분실보험 실체
페이지 정보
- 작성자 : 김병학
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 13-06-18 14:08:33
본문
휴대폰 분실 보험을 신청하고,한달 보름이 넘었는데 아이폰4s가 없다고 하네요.
물량을 찾고 있다고 기다리라고만 하고 있습니다. 한달이 넘어 가도록 물품을 구하지못해 보상을 못받았고
그로 인해 30일 경과 사유서를 제출하였습니다.
30일 경과 사유서 승인이떨어지기 까지 8일 이라는 시간이 소요 되었고
유통망에 없어서 찾고 있다고 하는데 물류를 파는 측에서 물건이 있는지 없는지 알아보는데
2주이상이나 걸리는게 말이 않되는것 같구요. 물건을 공짜로 받는것도 아니고
지금 아이폰5가 나온상태에서 그거랑 같은 가격으로 보상금제외하고 내돈주고 사는건데
아이폰4s를 못구한다는건 어불성설인거 같네요. 애플에서 단종도 아닌데.. ;;
2틀에 한번정도 전화 하여 상담하지만 1년이되었던 10년이 되었던 기다리라는 말뿐입니다.
그저 최선을 다하겠다면 지연을 시키고 있습니다. 엄청난 스트레스로 인해 정말 속이 타들어갑니다.
최소 얼마간의 기간안에 SK유통망에서 단말기를 못찾으면 유통망 상태에서 단종으로 처리하고
보험약관대로 유사기종으로 살 수 있도록 촉구하여 주시면 감사하겠습니다.
물량을 찾고 있다고 기다리라고만 하고 있습니다. 한달이 넘어 가도록 물품을 구하지못해 보상을 못받았고
그로 인해 30일 경과 사유서를 제출하였습니다.
30일 경과 사유서 승인이떨어지기 까지 8일 이라는 시간이 소요 되었고
유통망에 없어서 찾고 있다고 하는데 물류를 파는 측에서 물건이 있는지 없는지 알아보는데
2주이상이나 걸리는게 말이 않되는것 같구요. 물건을 공짜로 받는것도 아니고
지금 아이폰5가 나온상태에서 그거랑 같은 가격으로 보상금제외하고 내돈주고 사는건데
아이폰4s를 못구한다는건 어불성설인거 같네요. 애플에서 단종도 아닌데.. ;;
2틀에 한번정도 전화 하여 상담하지만 1년이되었던 10년이 되었던 기다리라는 말뿐입니다.
그저 최선을 다하겠다면 지연을 시키고 있습니다. 엄청난 스트레스로 인해 정말 속이 타들어갑니다.
최소 얼마간의 기간안에 SK유통망에서 단말기를 못찾으면 유통망 상태에서 단종으로 처리하고
보험약관대로 유사기종으로 살 수 있도록 촉구하여 주시면 감사하겠습니다.
- 이전글택배회사에서 계속 물건이 안와요 13.06.18
- 다음글이런 경우는 어떻게 하나요? 13.06.18
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.