[ ] 분실한 핸드폰을 찾았습니다.
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- 작성자 : 김치영
- 조회수 : 2,396회
- 작성일 : 12-05-27 11:19:50
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제가 쓰는 휴대폰은 아이폰4s 32gb 화이트 입니다 . 핸드폰을 사용하던중 모르는 사람이 제 핸드폰을 들고 나가는걸 cctv 로 확인했습니다 . 그래서 저는 저의 핸드폰 시리얼 넘버를 조회를 하였고 제 핸드폰이 안산에 한 서비스 센터에서교체를 받았다는 것을 확인했습니다 . 그래서 서비스 센터에 연락해서 분실신고되있는 핸드폰이고 훔쳐간 사람에 연락처를 알려주라고하니 개인정보이기 때문에 알려줄수 없다고 해서 이해를 하고 경찰에 도움을 요청하여 알아냇는데 서비스 센터에서는 연락처도 안남기고 갔다는 겁니다 . 1,2만원짜리 물건도 아니고 100만원이나 하는 물건을 신분확인도 안하고 시리얼 조회만 하면 다른 사람물건인걸 바로 확인이 가능 한걸 아무 확인 없이 핸드폰을 새걸로 교환해 갔다는게 이해가 가질 않습니다 . 그러면 훔쳐간 핸드폰을 새 핸드폰으로 아무 확인절차없이 교체를 해준거는 작물을 취급한거나 마찬가지 아닌가요? 그래서 그 서비스 센터를 고발하고 싶은데 어떤 절차를 받아야 하는 걸까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰을 아무 확인 절차없이 교체 해주는 업체에 불만이 크시겠습니다. 내용 확인과 원활한 처리를 위해 해당 업체 확인 바랍니다.