[ 팩팜(아워팩) ] 제품사이즈 허위 기재등 소비자 기만행위
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- 작성자 : 최금옥
- 조회수 : 614회
- 작성일 : 26-04-17 16:38:47
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배민상회에 등록된 업체 팩팜(아워팩) 에서
195파이 용기 뚜껑을 주문했습니다
기존 타사 제품 몸통은 있어서 실측 사이즈 이미지 보고 믿고 주문했습니다.
제품상세란에 사이즈 제는 방법에 따라 오차가 있을거라는 내용은 있습니다만
1~2mm 차이도 아닌 5mm이상차이나는 제품을
195파이(혹은mm)로 기재하고 실 제품은 그보다 작은 제품을 고객들을 속이고 판매해 오고 있었습니다 실제 제품사이즈는 190mm이거나 더 작습니다
이는 명백히 허위 기재이고 사기 입니다
제품 사이즈가 광고한 사이즈 보다 작아서 반품 요청 하였는데 택배비를 왕복으로 지불 하라고 합니다 더이상 저같은 피해자가 나오지 않도록 이같은 업채를 빨르게 단속 해야 합니다
195파이 용기 뚜껑을 주문했습니다
기존 타사 제품 몸통은 있어서 실측 사이즈 이미지 보고 믿고 주문했습니다.
제품상세란에 사이즈 제는 방법에 따라 오차가 있을거라는 내용은 있습니다만
1~2mm 차이도 아닌 5mm이상차이나는 제품을
195파이(혹은mm)로 기재하고 실 제품은 그보다 작은 제품을 고객들을 속이고 판매해 오고 있었습니다 실제 제품사이즈는 190mm이거나 더 작습니다
이는 명백히 허위 기재이고 사기 입니다
제품 사이즈가 광고한 사이즈 보다 작아서 반품 요청 하였는데 택배비를 왕복으로 지불 하라고 합니다 더이상 저같은 피해자가 나오지 않도록 이같은 업채를 빨르게 단속 해야 합니다
첨부파일
- Screenshot_20260417_162358.jpg (514.2K) DATE : 2026-04-17 16:38:49
- Screenshot_20260417_163029.jpg (429.5K) DATE : 2026-04-17 16:38:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.