[ YGK국토대장정 ] 이런경우는 어찌해야하나요.
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- 작성자 : 박현정
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 13-06-14 11:54:14
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제가 국토대장정을 신청했습니다. 6월 27일 출발입니다. 건강의 이유로 부득이하게 취소하게 되었는데 국토대장정에서 사용할 물품들 (옷, 가방 등등) 이 이미 포장된 상태라고 저에게 그 물류품비를 제외한 돈을 돌려주겠다고 하는겁니다. 저는 그 물품을 아직 받지도 않았습니다. 제가 받기도 전에 취소를 했는데도 구지 그 물품들을 보내고 그 물품비를 제외환 돈만 환불해주겠다고 합니다. 이런경우는 어떻게해야하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일취소하시려는 국토대장정의 사용물품의 취소가 이뤄지지 않아 몹시 난감하시겠습니다. 행사취소 시 환불 관련한 해당업체 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약, 행사 전 이미 참가인원만큼 물품의 제작 또는 신청이 끝난 경우이면 그부분에 대한 환급은 어려우리라 사료됩니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.