[ 네오포니 ] 다날디지털 소액결제
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- 작성자 : 문경아
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 13-06-21 12:33:11
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한달전에 필요한 프로그램이 있어서 인터넷에 다운이 가능한지 검색하다가
무료로 다운한다며 회원가입을 했습니다.
그런데 이용약관에 유료(월정액제)라고 쓰여 있더라구요
그것도 아주 작은 글씨로요~~ㅎㅎ
보통은 결제서비스 창이 따로 있는걸로 알고 있는데~~
인터넷보닌까 사기 당하신 분들이 많이 있던데~~
빠른조치 부탁드려요~~
누구든 무료회원가입이라면 작은글씨의 이용약관을 자세히 읽어보지않고 동의하는 경우가 많습니다.
결제금액을 잘 보이지 않는 이용약관에 넣지말고 따로 소비자가 잘 볼수 있는 결제창을 따로 만들어서 운영하게해야합니다.
지금도 사기 당하는 분들이 많이 있으리라 생각합니다.
꼭 부탁드려요~~
무료로 다운한다며 회원가입을 했습니다.
그런데 이용약관에 유료(월정액제)라고 쓰여 있더라구요
그것도 아주 작은 글씨로요~~ㅎㅎ
보통은 결제서비스 창이 따로 있는걸로 알고 있는데~~
인터넷보닌까 사기 당하신 분들이 많이 있던데~~
빠른조치 부탁드려요~~
누구든 무료회원가입이라면 작은글씨의 이용약관을 자세히 읽어보지않고 동의하는 경우가 많습니다.
결제금액을 잘 보이지 않는 이용약관에 넣지말고 따로 소비자가 잘 볼수 있는 결제창을 따로 만들어서 운영하게해야합니다.
지금도 사기 당하는 분들이 많이 있으리라 생각합니다.
꼭 부탁드려요~~
첨부파일
- 제목 없음3.JPG (335.7K) DATE : 2013-06-21 12:33:11
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 무료회원가입후 소액결제가 이루어져 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.