[ 율스 ] 율스라는 쇼핑몰 사기꾼
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- 작성자 : 김윤미
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 13-05-10 16:26:08
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상품이 오질않아서 전화했더니 연결이 안되더라고요.. 게시판글남겨도 답변도없고. 그러다가 한번 전화통화가 되어서 한벌은 취소해달라니깐 그건 취소해주시더라고요.. 그러면서 옷원단이 불량이여서 그랬다고 죄송하다더라고요.. 그러더니 또 상담전화고장이라그러고 게시판글남겨도 답글없고.. 한두개답글올린걸 보니 죄송하다고 믿어달라면서 5/9목요일날 꼭 택배받으실수잇다면서 머리숙여죄송하답니다.. 지금 금요일입니다.도저히 화가나서 미치겠습니다. 이리저리 글을 보니깐 먹튀니 어쩌니 그러던데.. 몇몇분들이 사이버수사대에 신고도하셨더라고요.. 그래도 답이없네요.. 돈도 돈이지만,, 정말 억울하고 화가나서 미쳐버리겠습니다.
취소하려고해도 취소도 안해주시고 .. 답답합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 상품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.
