kt 핸드폰명의 도용건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] kt 핸드폰명의 도용건

페이지 정보

  • 작성자 : 장선정
  • 조회수 : 427회
  • 작성일 : 13-06-27 16:23:16

본문

아무리 오프라인으로 핸드폰을 개통했다고 하지만 카드인증 하나만으로 핸드폰을 개통시켜놓고
신분증 및 서류를 정확히 확인하지도 않고 무조건 가입시키는게 옳은일입니까?
도대체 kt는 명의도용전담부서가 있다면서 하는일이 무엇인지 정말 궁금하네요
그냥 가만히 앉아서 서류상으로 아무 이상이 없으면 무조건 가입자한테 책임전가 시키는건
정말 대기업의 횡포라고 생각합니다.
kt는 기기값에 대한것은 보증보험에 가입해놓고 자기들은 요금미납되면 보증보험에 청구하면서
저희같은 일반 서민들에게 피해가는건 전혀 고려하지않고 자기들 방어막은 다 준비해놓지 않았습니까..
좀더 정확하게 성실히 조사해서 대답해줘야 하는일을 kt는 어떻게 조사했다는 것인지
정말 궁금합니다..한두푼도 아니고 저희같은 일반서민들이 200만원 가까이되는 통신요금을 제가 개통하지도 않았는데 왜 요금 납부를 해야합니까?..
그래놓고 당당하게 전화해서 자기들은 보증보험에 가입되어 있으니 보증보험에 청구하면 된다면서
그러게 되면 신용상에 문제가 생기니 빨리 요금을 납부하라는 말이 어떻게 할수가 있는 정말 화가납니다.
경찰서에 신고해도 거의 잡을수 없다고 하고 대기업인 kt는 저에게 요금 납부하라고 계속 전화하고
저는 어떻게 해야합니까?

정말 이건 대기업의 횡포입니다
저희같은 힘없는 일반 서민들은 고스란히 당해야 하는겁니까?

정말로 답답합니다.
이걸로 인하여 당장 내 신용상의 문제가 발생하고 통신요금 연체는 연체기록중에서도 제일 안좋다고 하는데
kt에서는 정말 너무도 당당하게 이야기합니다.

더이상 싸울 힘도 없고 어떻게 해야하는지 정말로 막막하네요..

대기업을 상대로 싸우는건 가망이 없다고들 이야기 하는데 정말 그런가요

무조건적으로 고객유치하는데만 열정을 쏟을게 아니라 적어도 대책을 세워놔야 하지 않나요

설령 통신법의 인증절차가 그렇다 하더라고 저같은 피해자가 많으면 회사 자체적으로도 더 개인인증보완을 더 철저히 해야하지 않는가요?

신분증 확인도 하지 않은채 카드인증으로 모든 절차가 통과된다면 신분증은 왜 필요한지 모르겠습니다..
제가 신용불량자가 안될려면  미납요금을 납부하라는데 정말 어이가 없네요..

그래서 저는 kt를 고발합니다..
꼭 해결해 주셨으면 합니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
134277 digital 원정보통신 정상봉 2013-06-24
134276 생활용품 새롬이랑 박수미 2013-06-24
134275 자동차 김창현 2013-06-24
134269 자동차 현대오일뱅크 곽영하 2013-06-24
134263 기타 삼천리 도시가스 오지애 2013-06-24
134261 휴대전화 LG U+ 한윤호 2013-06-24
134254 기타 슈퍼멀티 옥태은 2013-06-24
134247 기타 투스텝 옥션 2013-06-24
134244 기타 크린토피아 이은주 2013-06-24
134243 기타 피망 나영진 2013-06-24
134242 생활용품 지마켓 이호식 2013-06-24
134241 기타 와우굿 계은지 2013-06-24
134240 자동차 현대자동차 박희준 2013-06-24
134239 기타 지마켓 유이숙 2013-06-24
134238 생활용품 영광타일 이혜림 2013-06-24
134237 휴대전화

처리중

명의도용
전형식 2013-06-24
134236 식음료 영광타일 이혜림 2013-06-24
134235 통신 sk브로드밴드 차선경 2013-06-24
134234 생활용품 바나바나 류민지 2013-06-24
134230 서비스 인슈랩웰스라이프 유서현 2013-06-24
134228 기타 위핑 박진용 2013-06-24
134226 생활용품 베이비토이샵 박선영 2013-06-24
134221 휴대전화 LG서비스센터 이재성 2013-06-24
134220 기타 컴인조이 이수영 2013-06-24
134219 기타 롯데닷컴

처리중

물품 도착
이수연 2013-06-24
134218 자동차 vip렌트카센터 이현아 2013-06-24
134217 기타 반영구문신

처리중

예약회피
김은정 2013-06-24
134216 기타 레스모아 조정흠 2013-06-24
134215 기타 영어단기학교어학원 유희연 2013-06-24
134214 기타 Cj홈쇼핑 이성민 2013-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.