갤럭시 노트1 액정관련하여.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트1 액정관련하여..

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 160회
  • 작성일 : 13-07-01 10:35:31

본문

지나가던 사람과 부딪혀 액정이 깨지게되어, AS를 하려던중..너무 황당해서요.
제 폰은 이제 구입한지 딱 일년정도 되었구요,, 대리점의 권유로 3년이나 약정을 하여 아직
2년이라는 기간이 남아있습니다.
센터로 가기전에 삼성전자 고객센터에 먼저 전화하였죠.
그런데, 액정이 리퍼제품도 아닌 새부품이 전국에 재고가 하나도 없다는 겁니다.
액정이 깨진김에 현재의 화이트가아닌, 블랙으로 케이스교체까지 해서 새 마음으로 잘 써보자는
마음은 완전 산산조각..,,  블랙도, 화이트도 전부 전국에 재고가 없다는...그러면,
어디 액정 깨진사람이 저 하나 뿐이겠습니까?
저보다 늦게  구입한사람도 있을테구요,,
부품이 없고, 언제가 될지 모른다는 얘기를 하시더라구요.
너무나 기가막힙니다.한두푼하는것도 아니고, . 판매할때는 언제고,
구입한지 일년밖에 지나지않은 핸드폰 부품이 없다는게 말이되는지요.
더군다가 전국에.말입니다. 결국엔
 휴대폰을 바꾸라는 얘기로 밖에 들리지가않네요.
AS때문에 줄곳 삼성제품을 써왔는데, 이번엔 완전 실망입니다.
새기기를 구입하게끔 조장하는걸로밖에 보이지가 않네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
135203 생활용품 브랜드박스 이두현 2013-06-28
135200 휴대전화 부평삼성서비스센터 도성준 2013-06-28
135199 기타 한국정보통신인재개발 강민지 2013-06-28
135198 휴대전화 간지케이스 조한솔 2013-06-28
135197 휴대전화 와이즈페이 추주아 2013-06-28
135196 서비스 좋은날익스프레스 김종만 2013-06-28
135195 기타 케이스위스 배윤미 2013-06-28
135194 통신 문자대통령 정남엽 2013-06-28
135193 식음료 엘마레따 김나정 2013-06-28
135192 서비스 빈코에듀 김동석 2013-06-28
135191 통신 엠씨미디어 이보람 2013-06-28
135190 기타 티켓몬스터 배상일 2013-06-28
135189 생활가전 현대홈쇼핑 이경미 2013-06-28
135188 기타 에이스 스트리스쇼파 김나경 2013-06-28
135187 생활가전 롯데아이몰 임동욱 2013-06-28
135183 휴대전화 번개장터 김주아 2013-06-28
135179 기타 산청 오수진 2013-06-28
135178 기타 홍선미체형미관리 스태피 2013-06-28
135177 생활가전 딤채 남궁훈 2013-06-28
135176 기타 11번가외 이해운 2013-06-28
135175 생활용품 스니커스토어 박지수 2013-06-28
135174 서비스 지 마이더스 이대호 2013-06-28
135173 기타 티켓몬스터 노미현 2013-06-28
135171 기타 movieting 최란 2013-06-28
135168 기타 abc슈즈 임성규 2013-06-28
135161 생활가전 대우 안미영 2013-06-28
135156 휴대전화 간지케이스 노선아 2013-06-28
135153 통신 lottocool 김현아 2013-06-28
135152 기타 이정필 2013-06-28
135142 건설 푸르지오 이지은 2013-06-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.