청주 웨딩컨설팅업체 및 웨딩홀을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 청주 더메이트 ] 청주 웨딩컨설팅업체 및 웨딩홀을 고발합니다.

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  • 작성자 : 오윤하
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 13-07-04 15:20:14

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안녕하세요 오윤하라고 합니다.
너무 놀라서 인사도 제대로 못 하겠습니다.
웨딩홀의 악덕 횡포는 간간히 뉴스를 통해서 알고는 있었지만,
웨딩컨설팅업체와 웨딩홀 두 군에서 결혼을 앞둔 신랑, 신부를 상대로 사기를 칠 수 있는 것인지...
너무 놀라고 화가 납니다.
저는 전북 익산에 사는 사람이고 결혼식은 청주에서 하게 되었습니다.
청주는 가 본적이 없어서 웨딩홀이 어디가 좋고 나쁜 지 알 수 가 없기 때문에
인터넷을 통하여 청주웨딩연합회를 알게 되었습니다.
그 곳에서 더메이트의 웨딩플래너를 만나게 되었고, 제가 원하는 조건에 맞는 곳을 소개해준 곳이
파비뇽컨벤션웨딩홀이었습니다.
13년 3월 24일에 계약을 해서 9월 28일에 예식을 하기로 했고, 오늘까지 왔는데...
어제 웨딩플래너에게 전화를 받았습니다.
웨딩홀이 행정적인 문제로 결혼식을 할 수 없다고 하더군요.
결혼식은 9월 28일인데 7월 3일에 와서 이야기를 하면 우린 어디로 어떻게 다시 알아봐야 하는 겁니까?
마음에 들지 않은 곳에서 제 조건에 맞지 않게 결혼식을 하려고 3월에 계약한 거 아닙니다.
앞으로 어떻게 할지 너무 막막한데 더메이트도 파비뇽컨벤션웨딩홀도 계약금 30만원 돌려주는 것으로
인심쓰듯 이야기하고 있습니다.
결혼식 3개월 앞두고 웨딩홀 측에서 취소하는 일은 제 주변 분들 어디에도 없습니다.
웨딩컨설팅업체라면 당연히 웨딩홀측의 여러가지 문제는 어느 정도 알고 계셔서
결혼식 같은 중요한 일에 문제가 발생되지 않도록 해야하는 거 아닌 가요?
정말 실망이 큽니다.
이런 문제가 발생하면 어떤 책임을 물어야 하는 건가요?
저는 어떤 보상을 받을 수 있는 건가요?
지금 어떤 웨딩홀이든 다시 계약하려면 조기예약이 아니기 때문에 비용은 더 발생합니다.
웨딩홀 측에서 당연히 무료로 진행했던 부분도 비용을 들어갈 거고요.
마음에 드는 웨딩홀이 없을 경우 날짜를 바꿔야 함에 있어서 다른 예약이 걸려있는 부분에
대한 추가 비용도 들어갈 거고요.
다른 웨딩홀을 계약함에 있어서 들어가는 모든 비용을 보상받아야 하는 게 당연한 것 아닌가요?
웨딩업체의 횡포는 왜 고스란히 소비자의 몫인가요?
저는 더메이트에 위약금으로 계약금의 10배인 300만원을 받을 것을 요구합니다.
첨부파일로 계약서 보내드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

결혼식을 얼마앞두고 계약하신 웨딩컨설팅 업체로부터 취소통보를 받으시고 무척 난감하셨겠습니다. 사업자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우 결혼준비대행 개시이전 계약해제(전액환급), 결혼준비대행 개시이후 손해배상이며 업체측으로 내용증명 발송하셔서 보상요구 하시기 바라며 편안한 오후시간 되세요.

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