쿠쿠 제습기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대 홈쇼핑 ] 쿠쿠 제습기

페이지 정보

  • 작성자 : 김성건
  • 조회수 : 414회
  • 작성일 : 13-07-04 22:28:44

본문

얼마전 현대 쇼핑몰에서 쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
집이 지층이라 공기청정기가 또한 필요해
공기청정기능이 되는제습기를찾다가 현대 홈쇼핑에서 광고를 보고
구매할려고 전화하니 상담원이 통화중이라 광고는 끝나고
어쩔수 없이 현대 홈쇼핑 홈페이지에 회원 가입을 해서
쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
물론 구입하기전에 제가 살 모델과  옆에 두개의동영상 (공기청정기능까지라는 문구)
쿠쿠제습기 공기청정까지라는 문구와 함께 동영상창이 나오더라구요
보고  고민끝에 구매 했습니다.
전 직장이 늦겠까지 일하는곳이라 밤 늦게야  집을 들어오는데
사용 설명서 볼시간도 없이 그냥 믿고 사용했는데
사용 설명서를 자세히 보니 이건 디자인과 올해 출시된
모델 색상은 다 같은데 공기청정기를 기능이 없는 모델이라고 하시더라고요
그래서 아니 광고보고 구매하거라고 하니깐 이건 그냥 제습만
되는거라고 하시는데 이미 사용하시거라 교환이 안되다고 하네요
보통 일반적으로 광고보고 모델 디자인 가격도 같은데
어떤건 제습기만 어떤건 공기청정기는까지 되는제품이라는데
그럼 사기 아닌가요~ 허의광고 과대광고 아니예요 누가 알아요 공기정화기능이
다 되는거라고 광고했놓고 다른 모델로 보내주면 모르죠
모델 NO도 비슷하고 또 제가 구매할때 옆에 동영상에서 공기청정기능까지된다고 나와있었어 당연히 산건데
제가 환불도 아니고 그냥 공기청정기능이 되는걸로 바꾸고 싶은데
그런데 홈쇼핑에서는  쿠쿠 센터에 연락해 보라하고 쿠쿠센터는 홈쇼핑에 전화해보라고 하고
정말 사기당한 기분입니다. 그냥 교환만 할생각이 였는데 계속 어쩔수없다고 고객이님 실수라고 하고
한번 보세요 현대 홈 쇼핑에서 쿠쿠 제습기 보시면 다~ 공기청정된다고 동영상까지 나오는데 ~
당연히 되는줄 알고 사죠! 정말 억울합니다. ㅠㅠ
날씨 더우신데 이런 부탁 드려 죄송합니다.
도와주세요! 무슨 방법없을까요!  부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
136348 생활용품 우리홈쇼핑 김선화 2013-07-04
136345 서비스 까까머리 헤어샵 박예나 2013-07-04
136344 기타 코콤 정미영 2013-07-04
136343 기타 꼬마의 옷장 김효선 2013-07-04
136341 서비스 yes 2424 김명희 2013-07-04
136339 서비스 아파트관리 곽미숙 2013-07-04
136334 휴대전화 SKT 박경희 2013-07-04
136333 휴대전화 kt 김범성 2013-07-04
136332 자동차 기아자동차 김손영 2013-07-04
136331 생활가전 삼성전자 허준영 2013-07-04
136330 기타 고르고타고 김재혁 2013-07-04
136329 기타 레만펜션 정주연 2013-07-04
136328 생활가전 하이얼 박찬구 2013-07-04
136327 통신 스카이라이프 이수민 2013-07-04
136326 기타 티켓몬스터 마음돌 2013-07-04
136325 휴대전화 LG서비스센터 안진희 2013-07-04
136324 자동차 Ace Motors 박성국 2013-07-04
136323 서비스 Eco pc방 이주현 2013-07-04
136322 기타 gs홈쇼핑 김수정 2013-07-04
136321 자동차 현대자동차 안태성 2013-07-04
136320 기타 11번가/에스엠슈즈 육정화 2013-07-04
136319 서비스 뉴웨이관광 이운형 2013-07-04
136315 통신 lgu+ 하지영 2013-07-04
136313 생활용품 GS홈쇼핑 김혜영 2013-07-04
136312 통신 kt 김우진 2013-07-04
136311 기타 파나소닉 류필홍 2013-07-04
136310 생활용품 일우스텐 권태윤 2013-07-04
136304 기타 굿플레이어 한나리 2013-07-04
136303 휴대전화 JM 박선화 2013-07-04
136301 기타 엠미디어 김정훈 2013-07-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.