베가레이서 유통기한이 2년이네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 팬택 ] 베가레이서 유통기한이 2년이네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 김은경
  • 조회수 : 112회
  • 작성일 : 13-07-01 22:20:39

본문

2011년 6월에 베가레이서 핸드폰을 개통하여 사용하엿습니다.
2년동안 as만 6번을 받앗고 방문할때마다 증상은 전혀 개선되지 안았습니다.
하다못해 알람이 울리다가도 핸드폰이 소프트웨어 이상으로 재부팅되기 일쑤고
한번 재부팅되면 켜지지도 않는증상이 반복되어 6월달에 신도림 테크노마트에있는
as센타에 방문하여 as를 받앗음에도 6월 29일에는 핸드폰자체가 아예 다운이 되어
걸고 받고 인터넷 아무것도 사용을 하지 못하엿습니다.
오늘 7월1일 신도림테크노마트에있는 as센타를 다시 방문하엿고 as가 끝나고 엔지니어가 전화하였을때
분명히 메인보드나 유심칩에는 이상이 없다는 말을 하엿음에도 불구하고 2분후에는 메인보드 이상이라고
교체비용을 17만원을 예기햇습니다. 어이가 없어 그렇게 못하겟다고하니 본인이랑은 예기가 안되니
매니저라는 사람하고 예기를 하라고 하여 퇴근후 방문해서 예기를 해보니 as센타쪽에서는 해줄수 있는것이 아무것도 없고 본인들이 해줄수 있는것은 엔지니어 수고비를 빼줄테니 메인보드를 교체하라는 말만하엿습니다.
핸드폰 엔지니어는 분명히 저에게 처음에 통화햇을때 메인보드에 이상이 없다 하엿고 단 2분만에 말을 바꾸어 메인보드 교체예기를 하였습니다.
매니저와 엔지니어에게 말한것에 대한 책임을 지라고하니 책임을 질수 없다고 서로 책임회피만하고있습니다.
정말 베가쓰겟다고 하는 사람들 도시락 싸들고 말리고 싶은 심정입니다.
매니저라는 사람한테 당신같으면 17만원내고 고쳐서 사용하겟냐고 되물으니 본인같아도 그돈내고 고쳐서 사용안한다고 하더군요.
본인이 일하는 회사에서 만든 제품인데도 직원자신이 신뢰하지 못하는 제품을 어떻게 소비자에게 쓰라고 하는지 정말 이해가 안갑니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
136101 기타 외교부 여권과 이순옥 2013-07-03
136100 digital 휴리아 우제원 2013-07-03
136093 금융 로또아이 조성갑 2013-07-03
136091 통신 개인 허정기 2013-07-03
136089 기타 나이키에어운동화 박종순 2013-07-03
136087 통신 SK텔레콤 김준태 2013-07-03
136085 생활가전 바디프랜즈 채애리 2013-07-03
136084 생활가전 웅진코웨이 이기홍 2013-07-03
136082 기타 넷마블 이정연 2013-07-03
136081 생활용품 지마켓 우정희 2013-07-03
136079 자동차 벤츠 이성욱 2013-07-03
136074 생활가전 lg전자

처리

tv
김미임 2013-07-03
136072 서비스 한화리조트 심창용 2013-07-03
136065 생활가전 심스메티칼 권기선 2013-07-03
136062 생활용품 GS홈쇼핑 김수연 2013-07-03
136060 기타 예스24 권주형 2013-07-03
136059 서비스 정글짐휘트니스센터 박상훈 2013-07-03
136058 서비스 행남통상 임지원 2013-07-03
136057 기타 옥션 수운상사 김강명 2013-07-03
136056 기타 페페마르니 건대점 정민경 2013-07-03
136055 통신 경기케이블c&m 양윤정 2013-07-03
136041 생활용품 스타일엔진 김진수 2013-07-03
136039 기타 GS홈쇼핑 전성연 2013-07-03
136038 기타 gs홈쇼핑 전성연 2013-07-03
136037 digital LG전자 신예진 2013-07-03
136036 서비스 강남뷰티아띠랑스 박인애 2013-07-03
136035 생활가전 개인 최성진 2013-07-03
136034 휴대전화 엘지 조윤미 2013-07-03
136033 서비스 jk에스테틱 오기은 2013-07-03
136032 서비스 jk에스테틱 오기은 2013-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.