전화로 기기변경한 제 죈가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 전화로 기기변경한 제 죈가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김미현
  • 조회수 : 472회
  • 작성일 : 13-07-11 11:33:02

본문

같은 통신사만 15년 사용하고 있습니다.
타이동통신사 이동을 막기위해 장기고객 특별혜택으로 최신핸드폰으로 기기변경을 해준다는 전화연락을 받았습니다 (ok캐쉬백이라고했습니다)
조건이 너무 저에게만 유리해서 재차 다른 사항은 없는지도 확인했지만 약정기간이 있다는 것 말고만 저는 손해볼 게 없었습니다
그래서 의심없이 기계를 받았는데 제가 기존에 받고있던 vip혜택이 사라졌다고합니다
단순히 기기변경이라 생각했는데 놀라 전화해서 물어보니 돌아오는 답변은 '어쩔 수 없다'였습니다
일반회원으로 다시 가입해서 계속 사용하다보면 다시 vip가 될 거라는 친절한 설명도 잊지않았습니다
Ok캐쉬백이라고했던 곳도 판매대리점이라고 하는 것 같던데...
전화로 핸폰바꾼 제 잘못인가요?
상대방측 태도에 어이가 없어서 할말이 없습니다
너무 뻔뻔스럽고 저를 무지한 사람 취급하면서 모두 수긍하라고하는데 화가 나서 미치겠더라구요
내가 몰라서 당한거니 그냥 넘어갈까?하다가 담당자가 바빠서 연락이 늦어질 것 같아 자기가 연락했다며 전화하신 분 덕분에 확실히 맘을 정했습니다
언제까지 뻔뻔하게 나올지 한번 지켜봐줘야겠다구요
전 제 기존혜택 찾을때까지 그들이 처음 취급했던 무식한 고객이 되주겠다고

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
136968 기타 메이블루 김정순 2013-07-08
136966 휴대전화 씨앤앤 오길석 2013-07-08
136965 생활용품 현대아이파크백화점 조주영 2013-07-08
136963 기타 파란나라 양은주 2013-07-08
136962 기타 파란나라 양은주 2013-07-08
136961 금융 세원신용정보 박상미 2013-07-08
136957 통신 sk브로드밴드 하민희 2013-07-08
136956 통신 통신사 나미지 2013-07-08
136954 기타 모두투어 강지유 2013-07-08
136953 기타 아이보리 권여원 2013-07-08
136952 기타 호진인테리어 강미연 2013-07-08
136951 생활가전 극찬사 박주희 2013-07-08
136950 자동차 타요자동차매매 장희성 2013-07-08
136947 생활가전 다본다(주) 이임수 2013-07-08
136941 서비스 하야트컨벤션 이연화 2013-07-08
136934 서비스 relove 황상연 2013-07-08
136930 서비스 21세기의원 전은영 2013-07-08
136929 기타 장인가구 류소영 2013-07-08
136928 기타 세븐비타 김생엽 2013-07-08
136927 서비스 빅데이 송재경 2013-07-08
136925 기타 수앤슬림다이어트 정선영 2013-07-08
136924 생활용품 쿠팡. 한진택배 서운선 2013-07-08
136923 자동차 기아자동차 모로키상사 2013-07-08
136922 통신 넥슨 전수진 2013-07-08
136921 기타 G마켓 이경진 2013-07-08
136920 식음료 k-마트 추규민 2013-07-08
136919 서비스 인천SG호텔 유지은 2013-07-08
136918 생활가전 8820 우연숙 2013-07-07
136917 생활가전 LG전자 강현숙 2013-07-07
136916 생활용품 현대홈쇼핑 하비비

처리중

제품이상
경선연 2013-07-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.