쿠쿠 제습기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대 홈쇼핑 ] 쿠쿠 제습기

페이지 정보

  • 작성자 : 김성건
  • 조회수 : 413회
  • 작성일 : 13-07-04 22:28:44

본문

얼마전 현대 쇼핑몰에서 쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
집이 지층이라 공기청정기가 또한 필요해
공기청정기능이 되는제습기를찾다가 현대 홈쇼핑에서 광고를 보고
구매할려고 전화하니 상담원이 통화중이라 광고는 끝나고
어쩔수 없이 현대 홈쇼핑 홈페이지에 회원 가입을 해서
쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
물론 구입하기전에 제가 살 모델과  옆에 두개의동영상 (공기청정기능까지라는 문구)
쿠쿠제습기 공기청정까지라는 문구와 함께 동영상창이 나오더라구요
보고  고민끝에 구매 했습니다.
전 직장이 늦겠까지 일하는곳이라 밤 늦게야  집을 들어오는데
사용 설명서 볼시간도 없이 그냥 믿고 사용했는데
사용 설명서를 자세히 보니 이건 디자인과 올해 출시된
모델 색상은 다 같은데 공기청정기를 기능이 없는 모델이라고 하시더라고요
그래서 아니 광고보고 구매하거라고 하니깐 이건 그냥 제습만
되는거라고 하시는데 이미 사용하시거라 교환이 안되다고 하네요
보통 일반적으로 광고보고 모델 디자인 가격도 같은데
어떤건 제습기만 어떤건 공기청정기는까지 되는제품이라는데
그럼 사기 아닌가요~ 허의광고 과대광고 아니예요 누가 알아요 공기정화기능이
다 되는거라고 광고했놓고 다른 모델로 보내주면 모르죠
모델 NO도 비슷하고 또 제가 구매할때 옆에 동영상에서 공기청정기능까지된다고 나와있었어 당연히 산건데
제가 환불도 아니고 그냥 공기청정기능이 되는걸로 바꾸고 싶은데
그런데 홈쇼핑에서는  쿠쿠 센터에 연락해 보라하고 쿠쿠센터는 홈쇼핑에 전화해보라고 하고
정말 사기당한 기분입니다. 그냥 교환만 할생각이 였는데 계속 어쩔수없다고 고객이님 실수라고 하고
한번 보세요 현대 홈 쇼핑에서 쿠쿠 제습기 보시면 다~ 공기청정된다고 동영상까지 나오는데 ~
당연히 되는줄 알고 사죠! 정말 억울합니다. ㅠㅠ
날씨 더우신데 이런 부탁 드려 죄송합니다.
도와주세요! 무슨 방법없을까요!  부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
136806 휴대전화 lg유플러스 김상진 2013-07-06
136804 생활가전 대우전자

처리중

세탁기 a/s
박지선 2013-07-06
136803 기타 옥션 인효진 2013-07-06
136801 서비스 목포 프리머스 극장 신선희 2013-07-06
136790 생활가전 삼성전자 오이화 2013-07-06
136784 건설 인테리어 정재민 2013-07-06
136783 서비스 동대문모자 김대영 2013-07-06
136781 서비스 동대문모자제작업체 김대영 2013-07-06
136780 서비스 동대문모자제작업체 김대영 2013-07-06
136778 유통 알라딘 정포림 2013-07-06
136777 기타 티몬 김민진 2013-07-06
136776 유통 경동택배 윤동건 2013-07-06
136775 기타 그라코 카시트,티몬 김민진 2013-07-06
136774 식음료 홈플러스

처리중

마테차
홈플러스 괘법점 2013-07-06
136768 휴대전화 엘지대리점 로렌 2013-07-05
136767 통신 CJ케이블 아진짜 2013-07-05
136766 기타 맨인옴므 임혜정 2013-07-05
136765 생활용품 한국코사 박찬우 2013-07-05
136764 기타 헤지스 김보람 2013-07-05
136749 기타 헤지스 김보람 2013-07-05
136745 자동차 현대 안태성 2013-07-05
136743 식음료 cj택배 유영희 2013-07-05
136729 생활용품 베베마망 김윤미 2013-07-05
136728 생활용품 위메프

처리중

환불
김은석 2013-07-05
136727 자동차 (주)네비원 이병운 2013-07-05
136726 기타 A I G 생명 이상호 2013-07-05
136725 휴대전화 액토즈소프트 신대철 2013-07-05
136724 생활용품 대한통운 황예 2013-07-05
136723 서비스 아이티세상 최현우 2013-07-05
136722 서비스 한진택배 문미순 2013-07-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.