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[ cj홈쇼핑 ] 업체에서 연락이 없네요.

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  • 작성자 : 김소영
  • 조회수 : 228회
  • 작성일 : 13-07-12 13:40:14

본문

폭파는 좀 그렇고,
전선이 터졌어요.

2012년 3월에 구입한
제니하우스 글래머러스 스타일링기입니다.

작동중 갑자기 터져서 손목에서 10센티 떨어진 부분이 반경 1센티 가량 탔구요,
1달이 지난 지금 겨우 아무네요..

홈쇼핑에 전화했더니,,반품은 해준다는데..
그동안 든 약값과 등등이 좀 억울한 생각이 드네요..
이럴경우 어떻해야하죠?
약품구입에 따른 영수증은 없어요.

사진은 당일날 찍은 탄사진과 처치 후 흉터 사진입니다.

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담당자 13-07-09 12:43 
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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해당 업체에서는 연락이 없네요...ㅠ,ㅜ
소비자 신무사에서만 연락이 오고,,

기다려야할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후보내시기 바랍니다.

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