회원가입으로 결재 시스템 악용입니다.. > 소비자 상담 게시판

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[ 갈메기 ] 회원가입으로 결재 시스템 악용입니다..

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  • 작성자 : 최대웅
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 13-07-06 19:09:14

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tv65.kr이라는 홈페이지에서 회원가입으로 갈메기라는 사이트 무한이용결제 16500원 핸드폰 결제 시스템을 악용하고 있습니다. 일단 핸드폰 인증으로 회원 가입 해야하는것처럼 해놨구요..밑에 잘안보이는 회색글씨로 약관을 적어놨습니다. 또한 결제 진행 후 자동연장시스템으로 해지를 안하면 매월 16500원이 결제되게 해놨습니다. 또한 해지방식은 회원탈퇴 방식으로 회원탈퇴를 할경우 이용을 못하게 해놨습니다.
다른 사용자가 피해가 없도록 조치 부탁드리겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 주말 되세요.

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