[ 로또아이 ] 로또아이에 당했어요,
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- 작성자 : 조성갑
- 조회수 : 790회
- 작성일 : 13-07-03 11:37:10
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로또아이에서 한달간 무료 써비스 한다기에 ok 했는데 나중에 보니 16500원이 세번이나 결재 됐네요
항의 하니까 한달후 유료 써비스 된다고 알렸다는데 문자 본적이 없고 황당 합니다.
여러 피해자들이 있는 것으로 아는데 어떻게 저같은 피해자가 발생되지 않도록 할 방법이 없나요?
항의 하니까 한달후 유료 써비스 된다고 알렸다는데 문자 본적이 없고 황당 합니다.
여러 피해자들이 있는 것으로 아는데 어떻게 저같은 피해자가 발생되지 않도록 할 방법이 없나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 한달무료 체험 신청후 소액결재가 되어 억울하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.