[ 에스케이인터넷 ] 인터넷 이전설치가 3주째 안되고 있습니다. 위약금을 내야만 해지처리할수 있는건지요
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- 작성자 : 김윤정
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 13-07-15 12:05:40
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기업용 광랜 인터넷, 인터넷전화, 인터넷tv 를 회사에서 쓰다가 회사정리를 하게되어 알아봤더니 위약금이 84만원이라고 해서 할수없이 가정집으로 이전해서 계속 쓰려고 이전신청을 했는데 3주째 이런저런 이유로 아직 설치가 안되고 약속날짜를 어기고 있어 아무것도 사용하지 못하고 있는 지금 너무나 불편합니다.
가정용 설치가 간단하다고 하던데 바꿔주던지 서비스를 못해주면 위약금없이 해지처리해주어야 하지 않을까요. 남자들이나 누가 큰소리 치고 막 따지면 빨리 해결해주면서 어지간히 기다려주고 이해해주다보니 너무 한것 같은데 어떻게 해결할수 있을까요
가정용 설치가 간단하다고 하던데 바꿔주던지 서비스를 못해주면 위약금없이 해지처리해주어야 하지 않을까요. 남자들이나 누가 큰소리 치고 막 따지면 빨리 해결해주면서 어지간히 기다려주고 이해해주다보니 너무 한것 같은데 어떻게 해결할수 있을까요
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