한진택배떄문에 미치겠습니다 ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ 한진택배 ] 한진택배떄문에 미치겠습니다 ㅠㅠ

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  • 작성자 : 성보라
  • 조회수 : 472회
  • 작성일 : 13-07-12 15:33:57

본문

안녕하세요
성보라라고합니다.

다름이 아니라 한진택배에 물건을
7월 5일에 보냈습니다.
그런데 7월 6일 청주터미널에서 상품이 배송이 되질 않고있습니다.

한진택배 본사에 전화하니 통화연결이 어렵고
문자를 10통이상 보내도 문의사항 답변에 시간쇼요 될수 있으니 양해바란다는
말뿐입니다.
연락을 달라고 연락처를 기다려도 오질 않습니다.

머물고 있는 청주 대리점에 전화를 해봐도 한개는 없어진 번호이며
한개는 아예받질 않습니다.
전화 연결은 10번이상 했습니다.
하루가 아닌 몇일동안.

그리고 한진택배 본사에 게시글로 전화 연락좀 부탁한다고 글을 20개 넘게 써도
연락은 커녕 답변도 없습니다.

10일 기사부족으로 집.배송불안정으로 배송업무 지연이 되고있다고합니다.
담당자가 연락을 드릴수 있도록 조치를 하겠다고 합니다.
그리고 문의시 다음날에 다시 재 접수 해달라 합니다.

기다렸습니다.

금일 7월 12일 전화 한통, 문자 한통도 없습니다.

게시글, 문자, 전화해봐도 또 연락불통입니다.

고객에게 어떻게 말을 해야할지..
정말 손해배상청구를 하고싶어집니다!

이럴땐 가능한지 정말 울화통이 터져 죽겠습니다 ㅠㅠ

도와주세요 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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