이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,211회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131752 기타 피치하우스 최유정 2013-06-11
131750 기타 플랜제이 김정래 2013-06-11
131749 기타 대전명품벼룩시장 정수아 2013-06-11
131748 서비스 현대상사 김민희 2013-06-11
131747 기타 마이몰 박순정 2013-06-11
131737 기타 입기나름 전시영 2013-06-11
131729 digital 엘지유플러스 이경진 2013-06-11
131725 생활가전 LG전자 김영식 2013-06-11
131721 서비스 오름공조 김충호 2013-06-11
131713 서비스 소셜커머스 티몬 이형빈 2013-06-11
131712 식음료 크리스마스 자몽 제민정 2013-06-11
131711 기타 지마켓 나희영 2013-06-11
131710 휴대전화 엘지유플러스 김주연 2013-06-11
131709 기타 혜성보습학원 김연숙 2013-06-11
131708 서비스 LG U+

처리

U+ HDTV
안정은 2013-06-11
131707 자동차 현대자동차 김광진 2013-06-11
131706 기타 없음 김기연 2013-06-11
131705 서비스 대한통운 박미선 2013-06-11
131704 건설 LG 하우시스 문현수 2013-06-11
131703 기타 베베마망 안해숙 2013-06-11
131702 식음료 참참치킨 김민소 2013-06-11
131701 서비스 한의원 문의자 2013-06-11
131700 생활용품 한진택배 김종하 2013-06-11
131699 서비스 크린토피아 이예리 2013-06-11
131697 휴대전화 산남삼성A센터 안소영 2013-06-11
131686 기타 웰라이프피트니스 강진경 2013-06-11
131683 자동차 타이어마트 김주옥 2013-06-11
131681 서비스 대림1동 세탁소 유성은 2013-06-11
131680 서비스 대림1동 세탁소 유성은 2013-06-11
131679 서비스 대림1동 세탁소 유성은 2013-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.