[ (주)씨티티엔씨 ] 단말기 지원금 관련
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- 작성자 : 강병근
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 13-07-19 10:09:26
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2012년5월25일 매월 4만원 상당을 단말기 할부금 지원을 조건으로 스마트폰을 개통했습니다
그런데 단말기 할부금은 2개월 정도 입금되고 그만입니다
개통 당시 연락처는 통화 불가합니다
구제 받을 수 없을까요?
그런데 단말기 할부금은 2개월 정도 입금되고 그만입니다
개통 당시 연락처는 통화 불가합니다
구제 받을 수 없을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
휴대폰 단말기 지원금 관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.