[ 오디텍 전주지점 ] [항공권 관련] 동방항공을 고발합니다.
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- 작성자 : 오디텍
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-07-18 17:36:44
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당사에서는 해외 출장 인원들에게 자유롭게 출/입국 할 수 있도록 동방항공사에서 제공되는 항공권을 오픈
1년으로 발권 하였습니다. 하지만 동방항공사에서는 당사에서 원하는 날짜에 좌석이 없으니 해당 날짜에 출/입국 하려면 추가요금을 지급해야 한다고 합니다. 이것은 오픈 항공권의 본래 취지에 어긋나며 부당하다고 생각 하기에 소비자고발센터를 통해 동방항공사을 고발합니다.
1년으로 발권 하였습니다. 하지만 동방항공사에서는 당사에서 원하는 날짜에 좌석이 없으니 해당 날짜에 출/입국 하려면 추가요금을 지급해야 한다고 합니다. 이것은 오픈 항공권의 본래 취지에 어긋나며 부당하다고 생각 하기에 소비자고발센터를 통해 동방항공사을 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당항공사의 항공권 1년치를 한번에 발급하신후 막상 이용하시고자 하는 날짜에 맞는 좌석이 없다며 추가요금을 요구하고 있어 기가막히셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 약관적용이 우선시되나 불공평한 약관이라면 공정거래위원회로 신고하실수있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.