삼성전자를 관리 감독하는 정부기관 없나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자를 관리 감독하는 정부기관 없나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 유병현
  • 조회수 : 626회
  • 작성일 : 13-08-01 19:02:04

본문

중국에서 삼성노트북을 구매한 후 사용하다 큰 결함을 발견하여
삼성소비자센터(고객센터)에 불편을 신고하던 중..
제품보다 고객센터 운영방식에 큰 불만. 및 문제를 알고
분통이 터지는 중입니다.

새로운 신제품이라 동영상 파일을 보내주려 하는데..파일 업로드 시스템이 문제가 있고..
메일로 보내려니..메일주소도 안알려주고.
고객팀장과 통화를 원하나...중국 현지의 한족, 교포 등..전혀 도움되지 않는 자들만
연락을 하고 있습니다.
인터넷 검색을 해보니...고객센터에 불만 있는 자들이 꽤 있더군요
 
금융기관을 관리 감독하는 금융거래위원회..
정보 통신 위원회 처럼..
기업을 관리 감독하는..
삼성전다 고객센터에 대한 민원을 처리해주는 기관은 없는지요?

감사원에서도 모른다하고..
컴퓨터는 다른 것을 구입해 사용 중이나..
컴퓨터 보다 해결과정에서 고객센터가 정말문제가 있는 것같습니다.

혹시 삼성전자 고객센터를 관리 감독하는 기관을 알려주실 분 안계시나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141066 기타 나무딸기 권희진 2013-07-27
141065 생활가전 엘지전자 권윤식 2013-07-27
141064 생활가전 삼성전자 김형준 2013-07-27
141063 휴대전화 바로클립 박기무 2013-07-27
141062 서비스 삼성세탁 김나래 2013-07-27
141061 생활가전 현대Hmall 신경창 2013-07-27
141060 자동차 현대자동차 김상균 2013-07-27
141059 서비스 스마일크린 이윤정 2013-07-27
141058 기타 세계로노래방 남이식 2013-07-27
141057 생활가전 디지털프라자 길은재 2013-07-27
141056 휴대전화 엘지서비스센터 문재영 2013-07-27
141055 휴대전화 다날 이종원 2013-07-27
141052 생활용품 롯데닷컴 전민영 2013-07-27
141037 기타 LG전자 박병춘 2013-07-27
141036 기타 렐라로즈 이채영 2013-07-27
141035 식음료 폴라렉스 김영주 2013-07-27
141034 생활용품 gs홈쇼핑 신봉숙 2013-07-27
141033 자동차 볼보성수서비스센터 김수현 2013-07-27
141032 생활용품 클릭샵 강민규 2013-07-27
141031 서비스 웅진

처리중

웅진
박선영 2013-07-27
141030 생활가전 LG전자 나재희 2013-07-26
141021 기타 수앤수 고객 2013-07-26
141019 기타 수앤수 고객 2013-07-26
141018 기타 대전아침마을114부 곽은진 2013-07-26
141016 기타 온라인 핸드폰게임

처리중

현금유도
김호현 2013-07-26
141011 자동차 현대블루핸즈 조홍식 2013-07-26
141007 기타 넷마블 이성민 2013-07-26
141006 기타 어바웃썸(건대점) 채주병 2013-07-26
141005 서비스 카라토 송영집 2013-07-26
141004 기타 노리샵 reply_s 2013-07-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.