신발에 걸을때 똑딱 똑딱 소리가 남 > 소비자 상담 게시판

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[ 나이키 ] 신발에 걸을때 똑딱 똑딱 소리가 남

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  • 작성자 : 고성일
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 13-07-29 13:59:59

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신발에 걸을때 똑똑 똑딱소리가나서 도저히 신을수가 없음니다..보통 신발을 구입시 똑딱 소리가 나지 않지 않나요? 나이키에 물어보니 소리는 원래 나는 재질이라고 합니다 ..참내 그럼 판매시 이제품은 소리가 난다고
말을 해 주어야 되지 않나요 ? 누가 운동화에 애기들 신발중에 소리 나는것처름 소리를 내는 제품이 있다고
생각 하겠읍니까? 신다보면 소리가 줄어 들수 있어니 신어라고 합니다..이건 아니지 않습니까? 이문제좀 해결 바랍니다..생각하면 할수록 화가 납니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

착화하실 때 발생하는 소리에 무척 당황스러우시겠습니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 다만, 나이키 제품과 관련해서는 저희쪽으로도 수차례 제보가 들어왔고, 취재를 진행했지만 업체쪽에서는 대부분 소비자과실로 간주 환불을 비롯한 서비스를 거부하고 있습니다. 소비자가만드는신문에서 출판된 관련 기사들을 참고바랍니다.  나이키는 어떤 민원처리에도 업체입장만을 완강히 주장하고 있으며 그리하여 중재의사가 없음으로 피해구제를 도와드리지 못하는점 양해바랍니다.

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