실시간 TV시청 가능하다고 해서 가입 후 동의없이 바로결제됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 파파야사이트 ] 실시간 TV시청 가능하다고 해서 가입 후 동의없이 바로결제됨

페이지 정보

  • 작성자 : 조민국
  • 조회수 : 130회
  • 작성일 : 13-07-29 15:36:40

본문

실시간 TV 시청이 가능하다고 해서 2013,7,28 10:20경 가입을 했더니 동의없이 바로 소액결제
19,800원이 결제됐다고 메세지가 왔씁니다 당일은 휴일이라 전화연결이 안되어서 2013,7,29 전화통화를 시도하였으나.해당업체(www.fafaya.co.kr)는 전화연락이  통화중으로 안되고 통신업체와 결제대행업체는 해당업체에(www.fafaya.co.kr)통보는 해주고 제 전화번호는 남겨주며 해당업체에 통화해서 결제 취소 하라고 하는데 연락이 안됨니다
인터넷에서 알아보니(소액결제 민원해결센터 소액결제8585) 해당사이트(www.fafaya.co.kr)에 저갔은 피해자가 많이 있습니다.이건 어면한 사기라고 파악이 되며 해당업체(www.fafaya.co.kr)에 저 같은 피해자가 발생하지 않도록 조치가 필요하다고 생각 합니다. 담당자에게 이메일를 보내논 상태이나 어떻게 해야 할지 직접통화가 안되니 답답한 상태입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트 회원가입후 소액결제가 이루어져 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141069 기타 주연테크고창대리점

처리중

주연테크
익명 2013-07-27
141068 기타 주연테크고창지점대리 익명 2013-07-27
141067 기타 무장진무루 익명 2013-07-27
141066 기타 나무딸기 권희진 2013-07-27
141065 생활가전 엘지전자 권윤식 2013-07-27
141064 생활가전 삼성전자 김형준 2013-07-27
141063 휴대전화 바로클립 박기무 2013-07-27
141062 서비스 삼성세탁 김나래 2013-07-27
141061 생활가전 현대Hmall 신경창 2013-07-27
141060 자동차 현대자동차 김상균 2013-07-27
141059 서비스 스마일크린 이윤정 2013-07-27
141058 기타 세계로노래방 남이식 2013-07-27
141057 생활가전 디지털프라자 길은재 2013-07-27
141056 휴대전화 엘지서비스센터 문재영 2013-07-27
141055 휴대전화 다날 이종원 2013-07-27
141052 생활용품 롯데닷컴 전민영 2013-07-27
141037 기타 LG전자 박병춘 2013-07-27
141036 기타 렐라로즈 이채영 2013-07-27
141035 식음료 폴라렉스 김영주 2013-07-27
141034 생활용품 gs홈쇼핑 신봉숙 2013-07-27
141033 자동차 볼보성수서비스센터 김수현 2013-07-27
141032 생활용품 클릭샵 강민규 2013-07-27
141031 서비스 웅진

처리중

웅진
박선영 2013-07-27
141030 생활가전 LG전자 나재희 2013-07-26
141021 기타 수앤수 고객 2013-07-26
141019 기타 수앤수 고객 2013-07-26
141018 기타 대전아침마을114부 곽은진 2013-07-26
141016 기타 온라인 핸드폰게임

처리중

현금유도
김호현 2013-07-26
141011 자동차 현대블루핸즈 조홍식 2013-07-26
141007 기타 넷마블 이성민 2013-07-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.