색깔이 다르게 왔는데도 오배송이 아니라네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)웁스 ] 색깔이 다르게 왔는데도 오배송이 아니라네요

페이지 정보

  • 작성자 : 김혜경
  • 조회수 : 607회
  • 작성일 : 13-07-26 15:06:52

본문

(주)웁스에 7월 23일 주문한 모자가 블랙이라고 쓰여 있어서 주문했는데 데님블루가 왔어요. 그런데도 업체에서는 해상도에 따라서도 다르게 보일수 있고 해외에서 보낸거라 어쩔수 없다며 배송료 5천원을 요구하네요  업체에서도 데님블루라고 하면서도 블랙표시된거라도 데님블루가 올수 있다고 하면서  우리보고 감수하라네요  어찌해야 하나요ㅠㅠ 항의하니까 다른사람이 데님블루가 왔다고 항의한 글까지 삭제해놓고  해당상품은 판매중지된 상품이라고 표시 를 해놨네요 정말 눈가리고 아웅이네요ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141222 서비스 탑텐10 고은주 2013-07-28
141221 자동차 현대자동차 최성국 2013-07-28
141217 기타 슈스토리 배효정 2013-07-28
141216 자동차 애플모터스 류지홍 2013-07-28
141215 식음료 파워오투 이소정 2013-07-28
141207 기타 명품운동화세탁방 이보라 2013-07-28
141206 생활가전 LG전자 김인배 2013-07-28
141205 기타 티몬 김주영 2013-07-28
141204 자동차 애플모터스 류지홍 2013-07-28
141203 휴대전화 헬로모바일 김창완 2013-07-28
141202 기타 웅진코웨이 김민재 2013-07-28
141200 기타 엘르레이디

처리중

의류 피해
최난숙 2013-07-28
141199 자동차 현대자동차 최성국 2013-07-28
141186 서비스 건양아이티티 조성기 2013-07-28
141185 기타 플랜비 박예지 2013-07-28
141184 휴대전화 삼성전자 평촌센터 이현배 2013-07-28
141183 생활가전 만도스포츠 이성명 2013-07-28
141182 서비스 세라미용실 조해령 2013-07-28
141181 휴대전화 삼성전자 이현배 2013-07-28
141180 기타 지마켓 김홍미 2013-07-28
141179 서비스 우리마당닷컴 정용우 2013-07-28
141178 서비스 우리마당닷컴 정용우 2013-07-28
141177 서비스 우리마당닷컴 전정화 2013-07-28
141176 자동차 해밀리 박정수 2013-07-28
141174 휴대전화 cj헬로모바일 kt 김병문 2013-07-28
141170 기타 익스피디아 배연아 2013-07-28
141169 서비스 개인 홍성구 2013-07-28
141168 생활가전 LG전자 김연복 2013-07-28
141167 휴대전화 LGU+/KT 최윤근 2013-07-28
141149 서비스 (주)미동운수 이효성 2013-07-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.