[ 골프프라이스전주완산 ] 중고로 산 물품이 실물과 달라 반품을 요청했으나 받아주지 않아요
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- 작성자 : 임찬용
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 13-06-29 13:31:04
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2013년 6월27일 전화상 구매결정하고 50만원을 송부하고 젝시오 포지드 드라이브 중고를 구매하였습니다
물품은 28일 늦게 도착하였고 밤에 확인결과 구두상이야기 한 물건과 상이하여 반품을 요청하였으나 받아줄수 없다 하고 상사는 전화도 받지 않고 거절로 돌려 놓아 버립니다.
계속해서 전화를 하나 받지 않습니다
업체정보는
프라이스골프 전주 완산점
063-287-7474, 010-4160-9615
전북 전주시 완산구 삼천동1가 안행로 42
물품은 28일 늦게 도착하였고 밤에 확인결과 구두상이야기 한 물건과 상이하여 반품을 요청하였으나 받아줄수 없다 하고 상사는 전화도 받지 않고 거절로 돌려 놓아 버립니다.
계속해서 전화를 하나 받지 않습니다
업체정보는
프라이스골프 전주 완산점
063-287-7474, 010-4160-9615
전북 전주시 완산구 삼천동1가 안행로 42
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당매장에서 유선상으로 주문하신 골프용품이 상이하여 반송요청 하셨는데 연락을 회피하고 있어 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 오배송을 하거나 환불거부 혹은 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 주말 되세요.