[ 마블씨네 ] 무료회원가입 유도로 소액결제 사기를 벌이는 사이트를 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 신정윤
- 조회수 : 147회
- 작성일 : 13-08-06 13:31:41
본문
무료회원가입이라고 분명히 명시하여 놓고
주민번호 무단수집 및 유료결제 유도 사기를 당하였습니다.
회원가입시 즉시 19800원이 핸드폰 소액결제로 빠져나가며 매월 자동결제가 되도록
악질적으로 사기를 치고 있는 사이트 입니다.
네이버에서 업체명으로 검색하니 나오지 않습니다.
사기를 당하고 바로 현재 제가 이용하는 SK 통신사 상담센터에 우선 전화하여 서비스 환불과
매월 자동결제를 차단신청하였으나 통신사측에서는 해당업체에 사실 전달하여 해당업체에서 다시 저에게 연락을 주도록 조치한다고 하였습니다. 해당업체에서 연락이 올지 안올지는 모르겠으나
이런 악질적인 사기 사이트로 인해 또 다른 사람들이 피해를 입을 것 같습니다.
이 사이트를 조사하여 더이상 이런식의 불법사기를 벌이지 못하도록 처리를 바라며
현재 결제된 19800원에 대한 금액의 환불과 매월 자동결제 차단에 대한 확실한 결과를 원합니다.
사이트에 대한 캡쳐이미지를 파일첨부하니 확인부탁드립니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
주민번호 무단수집 및 유료결제 유도 사기를 당하였습니다.
회원가입시 즉시 19800원이 핸드폰 소액결제로 빠져나가며 매월 자동결제가 되도록
악질적으로 사기를 치고 있는 사이트 입니다.
네이버에서 업체명으로 검색하니 나오지 않습니다.
사기를 당하고 바로 현재 제가 이용하는 SK 통신사 상담센터에 우선 전화하여 서비스 환불과
매월 자동결제를 차단신청하였으나 통신사측에서는 해당업체에 사실 전달하여 해당업체에서 다시 저에게 연락을 주도록 조치한다고 하였습니다. 해당업체에서 연락이 올지 안올지는 모르겠으나
이런 악질적인 사기 사이트로 인해 또 다른 사람들이 피해를 입을 것 같습니다.
이 사이트를 조사하여 더이상 이런식의 불법사기를 벌이지 못하도록 처리를 바라며
현재 결제된 19800원에 대한 금액의 환불과 매월 자동결제 차단에 대한 확실한 결과를 원합니다.
사이트에 대한 캡쳐이미지를 파일첨부하니 확인부탁드립니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
첨부파일
- 2013-08-05 13;20;32.JPG (133.9K) DATE : 2013-08-06 13:31:41
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 무료가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.